A'loqa operatori

Vazifalar:

• Ijtimoiy tarmoqlar (Instagram, Telegram, Facebook) va telefon orqali kelib tushadigan murojaatlarga tezkor va xushmuomalalik bilan javob berish;

• Mijozlarga xorijdagi (Yevropa, Turkiya, Rossiya) bo‘sh ish o‘rinlari, talablar va shartlar haqida aniq, rasmiy ma'lumot taqdim etish;

• Murojaat qilgan fuqarolarni birlamchi filtrlashdan o‘tkazish (yoshi, sog‘lig‘i, sudlanmaganligi kabi mezonlar bo'yicha qisqa so'rovnoma o'tkazish);

• Mijozlarning barcha ma’lumotlarini kompaniyaning CRM tizimiga xatosiz kiritish va bazani yuritib borish;

• Birlamchi talablarga mos kelgan nomzodlarni ofisga, sotuv mutaxassisi bilan suhbatga yozish va belgilangan vaqtda ularga eslatma xabarlarini yuborish.

Talablar:

• O‘zbek tilida ravon, adabiy va chiroyli nutqqa ega bo‘lish;

• Kompyuter va bazaviy ofis dasturlarida (MS Word, Excel, Telegram) erkin ishlay olish;

• Mijozlar bilan ishlashda bosiq, stressga chidamli va muammoli vaziyatlarda o‘zini yo‘qotmaslik;

• Call-center, sotuv yoki mijozlarga xizmat ko‘rsatish sohasida ish tajribasiga ega bo'lish (tajriba bo'lsa ustunlik beradi, bo'lmasa o'zimiz o'rgatamiz);

• Mas'uliyat, halollik va berilgan vazifalarni vaqtida bajarish.

Shartlar:

• Daromad: Kafolatlangan fiks oylik + ofisga kelib shartnoma tuzgan har bir mijoz uchun KPI bonuslar;

• Ish jadvali: Haftada 6 kun (Dushanba – Shanba), soat 09:00 dan 18:00 gacha

• Ish joyi: Toshkent shahri, Yakkasaroy tumani, qulay va barcha sharoitlarga ega zamonaviy ofis;

• Rasmiylashtirish: Qonunchilikka asosan rasmiy shartnoma (fuqarolik-huquqiy) orqali ishga qabul qilish;

• Yordamchi va ahil jamoa hamda xalqaro yo'nalishda karyera o'sishi imkoniyati.