Менеджер по операционной деятельности и закупкам / WB и Ozon

Менеджер по операционной деятельности и закупкам / WB и Ozon

Ищем человека, который любит порядок в процессах, умеет договариваться с подрядчиками и доводить задачи до результата. Вы будете координировать ежедневную работу бизнеса на маркетплейсах и поставки товаров из Китая.

О нас

Продаем товары для дома и повседневной жизни на Wildberries и Ozon: очистители воздуха, видеоглазки, триммеры для одежды, гирлянды и другие товары. Выручка — около 10 млн рублей в месяц.

Закупаем продукцию в Китае, доставляем в Москву и через фулфилменты отгружаем на склады маркетплейсов. Часть рутинных процессов уже автоматизирована, активно используем нейросети и развиваем этот подход.

Что предстоит делать

Операционная работа — основная часть роли:

— Следить за уведомлениями, возвратами и текущими задачами в кабинетах Wildberries и Ozon.
— Контролировать работу автоматических ответов на отзывы и вопросы покупателей.
— Отслеживать рейтинги товаров, выявлять причины снижения и координировать работу по улучшению качества товара и клиентского опыта.
— Взаимодействовать с фулфилментами и подрядчиками: контролировать договоренности, сроки и документы.
— Работать со счетами, актами, претензиями и компенсациями.
— Решать текущие операционные задачи и предлагать улучшения процессов.

Закупки и поставки:

— Переписываться с поставщиками в Китае по срокам, упаковке, образцам и отправкам.
— Оформлять заказы по готовым расчетам и вести журнал закупок.
— Координировать карго-доставку и перевозку товаров до фулфилмента.
— Контролировать этапы поставок и своевременно решать возникающие вопросы.

Кого мы ищем

— Вы умеете организовать свой день и держать под контролем несколько задач.
— Самостоятельно следите за сроками и доводите договоренности до результата.
— В нестандартной ситуации разбираетесь в причинах и предлагаете варианты решения.
— Внимательны к документам, цифрам и деталям.
— Уверенно работаете с таблицами, поддерживаете порядок в данных и можете описать рабочий процесс в короткой инструкции.

Особенно ценим опыт работы с Wildberries и Ozon, закупками в Китае, карго и фулфилментами. Опыт использования нейросетей для рабочих задач будет преимуществом.

Что предлагаем

— Полностью удаленную работу.
— График 5/2, с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
— Оплату, которую обсудим индивидуально с учетом вашего опыта и самостоятельности.
— Возможность увеличивать доход и расширять ответственность по результатам работы.
— Оплачиваемую пробную неделю, чтобы познакомиться с задачами и командой.
— Короткие ежедневные планерки, понятные приоритеты и регулярную обратную связь.
— Возможность влиять на процессы и видеть результат своей работы в действующем бизнесе.

Рассматриваем эту позицию как основную работу с полной занятостью.

В отклике расскажите, с какими маркетплейсами, поставщиками и логистическими подрядчиками вы работали и какие процессы вели самостоятельно. Будем рады познакомиться!
Возможность трудоустройства по ТК РБ