Менеджер по работе с клиентами

Сейчас мы в поисках Менеджера по работе с клиентами, который хочет развиваться и расти в сфере IT.

Чем предстоит заниматься:

• Работать с действующей клиентской базой — в твоём портфеле будет около 350 клиентов. Поддерживать связь, консультировать и помогать решать возникающие вопросы;
• Выявлять потребности клиентов, предлагать ИТ-решения и сопутствующие сервисы, которые помогут их бизнесу работать эффективнее;
• Развивать сотрудничество с клиентами: знакомить их с новыми продуктами и сервисами, находить возможности для дополнительных продаж и повышать удовлетворённость качеством обслуживания;
• Осуществлять пролонгацию (продление) действующих договоров, вести документооборот с клиентами;
• Будь готов к активному общению — звонки станут важной частью работы, особенно на старте.

Тебе точно к нам в команду, если:

• Тебе комфортно общаться с клиентами, вести переговоры и работать с возражениями;
• Ты готов проходить обучение и аттестации, чтобы повышать свой профессиональный уровень;
• Ты готов включаться в работу, учиться и вести клиента до результата.

Будет плюсом:

• Опыт работы в B2B-продажах;
• Опыт наставничества.

Мы предлагаем:

• Работу в сфере IT с продуктами, которые используют реальные бизнесы;
• Наставника, который будет непосредственно участвовать в вашем обучении и помогать разобраться в продуктах и процессе продаж;
• Прозрачную систему грейдов: руководители в нашем офисе начинали как линейные специалисты и выросли внутри компании;
• Профессиональное развитие: курсы, тренинги, мастер-классы и программы корпоративного университета Первого Бита;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Белую заработную плату: оклад от 70 тысяч до вычета НДФЛ+ 4% от выручки (обсуждается в зависимости от опыта кандидата);
• Гибкое начало трудового дня: 5/2 с 10.00 - 19.00 или с 9:00 - 18:00.