Специалист дистанционного замещения полевых продаж

Мы ищем специалиста, который будет поддерживать действующих клиентов компании по телефону и помогать обеспечивать бесперебойную работу продаж на территории во время отсутствия торговых представителей. В этой роли не нужно искать новых клиентов или заниматься разъездной работой.

• Работать с действующей клиентской базой компании;
• Связываться с клиентами по телефону по заранее определённому маршруту;
• Принимать и оформлять заказы в корпоративных системах;
• Консультировать клиентов по ассортименту и знакомить с новинками компании;
• Сопровождать заказы и координировать решение вопросов, связанных с доставкой продукции;
• Контролировать статусы заказов и оплаты в рамках установленных процедур;
• Взаимодействовать с командами продаж и делиться обратной связью по результатам работы с клиентами.

• ​​​​​​Опыт работы в продажах, клиентском сервисе или контактном центре от 1 года;
• Умение выстраивать диалог с клиентами и работать с возражениями;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение ПК и офисных программ (MS Office);
• Готовность быстро осваивать новые процессы.

• Работа в компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;
• Официальное оформление в штат компании, соблюдение ТК РФ в полном объеме («белая» заработная плата)
• График работы 5/2 - гибкий график.
• Гибридный формат работы;
• ДМС, страхование жизни;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Корпоративное изучение английского языка.