Менеджер клиентского сервиса

Alpine Group - российский лидер индустрии напольных покрытий. Мы ищем специалистов, которые хотят влиять на продукт и общий успех компании.

Вместе мы строим бизнес на данных и уважении к личности, ценим открытый диалог, готовы слушать и меняться вместе с теми, кто разделяет наши амбиции. Здесь вы сможете развиваться профессионально, предлагать идеи и видеть результат своей работы.

Присоединяйтесь - здесь ваша работа обретает значение.

Заработная плата: от 100 000 до 115 000 ₽ на руки.

- фикс: 75 000 ₽ + KPI: до 25 000 ₽

- Бонусы: при выполнении плана до 15 000 ₽

Чем предстоит заниматься (ключевые задачи):

- Оформление перемещений оборудования для оформления стендов у клиентов;

- Оформление договоров с клиентами, ведение базы в 1С по договорам;

- Прием по электронной почте заявок на поставку продукции (напольные покрытия);

- Формирование первичных документов в 1С (выставление счетов, документы на отгрузку);

- Ведение заказов от поступления запроса на товар до получения товара клиентом;

- Взаимодействие с другими подразделениями (логистика, бухгалтерия), формирование плана отгрузок на следующий день;

- Консультирование клиентов по телефону (остатки на складе, цены, сроки доставки);

- Контроль оплат и отгрузок по заказам клиентов и партнеров компании;

- Выполнение поручений руководителя.

Мы ищем кандидата, который:

- Имеет опыт работы в 1С (управление торговлей);

- Уверенный пользователь ПК и оргтехники;

- Умеет работать с первичными бухгалтерскими документами (договор, счет, УПД);

- Осознанно выбирает работу с клиентами, чтобы помогать им в решении их вопросов по сотрудничеству с нашей компанией.

Что мы предлагаем, кроме зарплаты:

- Стабильность и статус: Лидер рынка с 11-летней историей.

- Официальное трудоустройство с 1-го дня в компании нашего холдинга ООО "АФ-центр", соблюдение ТК РФ.

- Развитие: Оплачиваемые курсы, мастер-классы, корпоративное обучение.

- Комфорт: Современный офис класса А в 5 минутах от м. Павелецкая.

- Баланс: График 5/2 с 09:00 до 18:00, выходные и праздники – свободны.

- Поддержка: на период испытательного срока наставник ​​​​​​​и база знаний

- График и формат: Полная занятость 5/2. Работа в офисе