Менеджер по работе с ключевыми заказчиками (KAM)

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать во встречах и переговорах с потенциальными и действующими заказчиками;
• Постепенно забирать на себя регулярную коммуникацию с заказчиками;
• Разбираться в потребностях клиента и помогать переводить их в понятные задачи для технической команды;
• Собирать информацию для подготовки технических и коммерческих предложений;
• Координировать подготовку презентаций, расчетов и материалов для заказчика;
• Помогать организовывать демонстрации и испытания продуктов;

• Вести договоренности, фиксировать следующие шаги и контролировать их выполнение;
• Сопровождать согласование договоров совместно с юридической, финансовой и технической командами;
• Контролировать прохождение сделки внутри компании и помогать решать возникающие вопросы;
• Поддерживать связь с руководителями проектов по срокам изготовления и поставки продукции;
• Сопровождать поставку, приемку, документы и оплату;
• Собирать обратную связь от заказчиков и передавать ее продуктовой и инженерной командам;
• Поддерживать информацию по потенциальным заказчикам, текущим сделкам и дальнейшим шагам;
• Участвовать в поиске новых заказчиков, партнеров и сценариев применения продуктов

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в продажах, аккаунт-менеджменте, развитии бизнеса или сопровождении сложных проектов;
• Опыт общения с корпоративными заказчиками;
• Умение организовать коммуникацию между клиентом и внутренними командами;
• Умение работать с большим количеством участников и не терять договоренности и сроки;
• Способность быстро погружаться в сложный продукт и понимать его логику на достаточном для работы с заказчиком уровне;
• Умение готовить понятные презентации, коммерческие предложения и другие материалы для встреч;
• Хорошие письменные и устные коммуникационные навыки;
• Самостоятельность: способность взять задачу, разобраться в ней, собрать нужных людей и довести работу до результата;
• Готовность учиться и постепенно брать на себя больше ответственности за заказчиков и сделки.
• Будет плюсом: Опыт работы со сложным оборудованием или техническими решениями. Опыт в промышленности, телекоммуникациях, электронике, робототехнике, беспилотных системах, авиации или системах безопасности. Опыт участия в длинных B2B или B2G-сделках. Базовое понимание договорного процесса и взаимодействия с юридической и финансовой функциями. Опыт участия в демонстрациях, пилотных проектах или испытаниях продукта у заказчика

Мы предлагаем:

• Комфортный современный лофт-офис в центре Москвы;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/ телеком-индустрии.