Аккаунт-менеджер

Новая Цефея - активно растущая IT компания, работающая в сфере внедрения и сопровождения программ 1С. Компания существует 30 лет и является аккредитованной IT компанией.

Мы активно развиваемся и в связи с расширением приглашаем в нашу команду Аккаунт-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

• ведение и развитие B2B-клиентов,

• выполнение плана по выручке по закреплённым клиентам,

• регулярная коммуникация с клиентами: встречи, звонки, письма, отчётность,

• постановка задач внутренним командам (консультанты и программисты) и контроль SLA, сроков и качества,

• планирование и оценка задач совместно с техкомандой,

• ведение документооборота: договоры, счета, акты,

• ведение клиентской информации в CRM (сделки, задачи, коммуникации),

• подготовка отчётов: активность, доходность, перспективы развития клиентов, отработанное время специалистов.

Вы нам подходите если:

• имеете опыт работы с B2B-клиентами,

• работали с продуктами 1С (обязательное условие),

• имеете навыки ведения переговоров и удержания клиентов,

• понимаете SLA и процессов разработки/внедрения,

• уверенное владеете CRM и MS Excel/отчётностью,

• у вас грамотная письменная и устная речь,

• готовы работать в режиме многозадачности,

• вы организованны и проактивны.

На каких условиях будем сотрудничать:

• стабильная зарплата (оклад + бонусы),

• система наставничества с первого дня,

• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00,

• современный и уютный офис в 100 метрах от ТРЦ «Макси» и в 2х минутах от крупной транспортной развязки,

• надбавки за стаж работы в компании,

• интересные задачи,

• активная корпоративная жизнь.

С нами у Вас точно не будет скучных задач и потолка в развитии. Если Вам интересно развиваться в IT-сфере - ждём Ваше резюме!