Ведущий специалист по лояльности

Обязанности:

• Разработка/внедрение/оптимизация программ лояльности в разрезе групп пользователей;
• Разработка мероприятий, направленных на повышение маржинальности;
• Формировании технических заданий по разработке/оптимизации программ лояльности;
• Проведение тестирования инструментов лояльности;
• Разбор инструментов лояльности ключевых конкурентов;
• Формирование прогноза суммы и доли скидки (квартал/год);
• Расчет лимита суммы скидки для комм.подразделения;
• Разработка инструмента предоставления "глубоких" преференций (за пределами программы лояльности);
• Ответы по запросам комм департамента по скидкам (согласование в рамках программы лояльности);
• Управление процессами администрирования скидок в информационных системах;
• Оптимизация суммы и доли скидки. Подготовка предложений по их сокращению с последующей реализацией и оценкой эффективности;
• Аналитическая работа, подготовка аналитических и презентационных материалов;
• Ведение отчетности по ключевым показателям эффективности работы подразделения;
• Участие в формировании и реализации стратегии компании.

• Образование: высшее (социология/ маркетинг / экономика);
• Опыт работы в логистике с индивидуальными скидками преимущество;
• Опыт работы с программами лояльности (открытыми/закрытыми), приоритет программы лояльности в В2B (не кэшбек и прочие готовые модули);
• Знания в области финансового менеджмента, бюджетного управления и расчета экономической эффективности;
• Знание принципов разработки программы лояльности, оценки эффективности;
• Продвинутый уровень Excel (владение ключевыми формулами)- будет тест проверка;
• Умение рассчитать эффективность при моделировании изменений в программе лояльности;
• Опыт работы в информационных системах (администрирование индивидуальных скидок, акционных скидок и тд);
• Опыт формирования гипотез и проверка их с последующей оценкой эффективности;
• Опыт написания инструкций, регламентов, методических материалов;
• Навыки подготовки презентационных материалов.

• Работа в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Полностью белая заработная плата;
• Уникальный опыт практической работы в команде профессионалов;
• Участие в корпоративных мероприятиях;
• Подарки для сотрудников и их детей;
• Бесплатное обучение в корпоративном университете;
• Пятидневная рабочая неделя: с 09:00 до 18:00;
• Место работы: 2-я Мелитопольская, 12с6.