Руководитель группы интеграций

Наша команда насчитывает уже более 300 вовлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель — избавить от неэффективного маркетинга все компании мира.

Присоединяйся к нам, давай вместе делать маркетинг лучше! :)

Чем предстоит заниматься:

• Управлять группой менеджеров проектов (от 4 до 6 человек в прямом подчинении);

• Отслеживать эффективность сотрудников, их KPI показатели, своевременно подключаться и корректировать их работу, оказывать помощь;

• Проводить еженедельные координации с сотрудниками, заниматься организацией общих встреч и тимбилдингов;

• Осуществлять контроль за своевременным предоставлением оценки реализации проекта заказчику и оплат предварительных оценок интеграций;

• Осуществлять контроль за интеграциями: за своевременным выполнением подключений клиентов, следить за % согласованных интеграций, выявлять и предотвращать зависшие интеграции, своевременно повышать приоритет по задачам совместно с разработкой;

• Собирать и анализировать клиентскую базу, находить болезненные точки и внедрять решения для улучшения сервиса.

• Имеешь опыт управления командами от 3х человек;

• Имеешь опыт найма, обучения, адаптации новых сотрудников, работы с метриками команды, успешные кейсы развития сотрудников, опыт увольнений;
• Умеешь работать с большим объемом информации, быстро переключаться и имеешь сильный тайм-менеджмент.

Также будет плюсом, если ты:

• Имеешь опыт работы в клиентском сервисе;
• Работал(-а) с интеграциями, имеешь знания в маркетинге, digital или saas, понимание/знание CRM, CMS, 1C, ВАТС, виджетов, рекламных кабинетов, API, Webhook;

• Официальное трудоустройство с 1 дня, полностью белая ЗП;
• Оплачиваемое обучение от компании;
• Мы помогаем адаптироваться и развиваться, есть горизонтальный и вертикальный рост;
• Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
• Программа ДМС;
• 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
• Выплата бонусов за чтение профессиональной литературы;
• Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
• Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура (проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и тимбилдинги внутри отделов).