🔥

Не упустите лучшие вакансии!

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Подключить бота

Офис-менеджер по работе с клиентами

Диалог-Консалтинг
Москва
Полный рабочий день
Опубликовано: 06 Nov 2026
От 50 000
Условия:
  • Работа в офисе
Обязанности:
  • Общение с клиентами: приём входящих запросов (телефон, почта, мессенджеры), первичная консультация по срокам и порядку оказания услуг лаборатории, фиксация пожеланий и передача в работу профильным специалистам.
  • Разбор электронной почты и входящей корреспонденции: сортировка по приоритету и исполнителям, контроль сроков ответа, подготовка черновиков писем и шаблонов ответов.
  • Ведение общего реестра: актуализация реестра заявок/договоров, контроль статусов, отслеживание этапов выполнения работ, внесение результатов.
  • Формирование папок клиентов: создание и структурирование папок (в том числе в сетевой папке/СЭД), подшивка документов по регламенту лаборатории, контроль комплектности, обеспечение конфиденциальности и разграничения доступа.
  • Распечатка и подготовка документов СМК к передаче в архив ИЛ.
  • Работа в локальной сети и общих папках (сетевые диски, разграничение прав доступа).
  • Использование шаблонов документов и внутренних форм лаборатории (готовность строго следовать утверждённым формам).
  • Соблюдение требований конфиденциальности и информационной безопасности (не передавать данные третьим лицам, не выносить документы за пределы офиса).
  • Готовность к периодической работе с бумажными носителями (печать, подшивка, сканирование).
Требования:
  • Образование: среднее профессиональное или высшее (профильное не обязательно).
  • Уверенное владение MS Office (Excel — обязательно: сводные таблицы, фильтры, базовые формулы; Word — шаблоны, стили, нумерация).
  • Опыт работы с реестрами/базами данных, понимание логики статусов и сроков.
  • Знание базовых принципов делопроизводства (регистрация, номенклатура, хранение, сроки хранения).
  • Понимание специфики испытательных лабораторий в сфере производственного контроля и специальной оценки условий труда приветствуется, но не обязательно — важна готовность освоить внутренние регламенты лаборатории.
🚀

Ваше резюме увидят первым!

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!

Подключить автоподнятие