Инженер технической поддержки (L2)

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• заработную плату по результатам собеседования

• график работы сменный 2/2, с 09:00 до 21:00; 21:00 до 09:00

• место работы м. Кунцевская

• оформление по ТК РФ

• компенсацию транспортных расходов

• компенсацию питания

• увеличенный отпуск

• льготы на отдых и оздоровление для вас и ваших родных

• компенсацию спорта

• комфортный пакет ДМС

• и многое другое

ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:

• образование высшее

• опыт работы от 3-х лет

• Linux - Уверенный уровень администратора

• Zabbix: чтение графиков, работа с триггерами, реакция на алерты

• Grafana: чтение и анализ дашбордов

• простые SELECT-запросы для выборки данных (фильтры, сортировка)

ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ЗАНИМАТЬСЯ:

• приёмом и обработкой эскалаций от L1 и заказчика, решением сложных инцидентов

• мониторингом систем (Zabbix, Grafana), реагированием на алерты

• анализом лог-файлов в ELK / Kibana

• диагностикой проблем на Linux-серверах (Astra Linux, Ubuntu)

• диагностикой взаимодействия сервисов по REST API

• обновлением и развёртыванием сервисов через готовые инструменты CI/CD (GitLabCI)

• коммуникацией с L3, разработкой и сетевыми инженерами (при необходимости — инициирование оперативных совещаний)