Руководитель отдела продаж кухонь и корпусной мебели на заказ

Kitchen Buro — российский производитель кухонь и корпусной мебели на заказ. Работаем с 2014 года, сделали более 10 000 проектов: кухни, шкафы, гардеробные, мебель для ванной и индивидуальные решения для квартир и домов.

Мы начинали с идеи, что хорошая российская мебель не должна уступать европейской и не должна требовать ожидания в полгода. Поэтому у нас собственное производство полного цикла в Люберцах: современные станки с точным раскроем, контроль качества на каждом этапе и гарантия 10 лет на изделия.

Наш салон находится у метро «Тульская», в арт-пространстве «Товарищество Рябовская Мануфактура», в здании с 400-летней историей. Клиенты выбирают материалы по реальным образцам: у нас более 700 фасадов. Мы также работаем с дизайнерами интерьеров.

Мы ищем человека, который построит и возглавит отдел продаж: выстроит воронку, стандарты и систему обучения, будет отвечать за результат и вместе с нами решать, как расти. Команда сейчас: 5 менеджеров, подчинение: собственнику.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять отделом продаж: ставить цели и планы, проводить планёрки, разбирать результаты;
• Отвечать за выручку, конверсию (заявка → замер → договор) и средний чек;
• Набирать, адаптировать, обучать и мотивировать менеджеров, выстраивать наставничество;
• Выстраивать воронку и контролировать работу в CRM, разбирать потерянные сделки;
• Лично вести сложные и крупные проекты и ключевых клиентов (играющий руководитель на старте);
• Развивать работу с дизайнерами интерьера как каналом продаж;
• Взаимодействовать с производством, конструкторами и маркетингом: сроки, качество, рекламации;
• Внедрять и контролировать стандарты сервиса и атмосферу в салоне;
• Анализировать рынок и конкурентов, предлагать решения по продукту, цене и каналам.

Требования:

• Опыт руководства отделом продаж от 3 лет, команда от 5 человек;
• Опыт продаж кухонь и мебели на заказ или других товаров с высоким чеком и длинным циклом сделки;
• Подтверждённый опыт выполнения и перевыполнения плана;
• Опыт построения воронки в CRM (Bitrix24, amoCRM или аналоги), анализа конверсии и среднего чека;
• Опыт подбора, обучения и мотивации менеджеров, разработки системы KPI;
• Умение вести сложные переговоры с клиентами и партнёрами;
• Понимание процесса: замер, проект, коммерческое предложение, договор, производство, монтаж.

Будет плюсом:

• Опыт в мебели среднего+ и премиум-сегмента;
• Опыт работы с дизайнерами и архитекторами;
• Знание программ проектирования мебели (PRO100, 3Cad);
• Опыт построения отдела продаж с нуля или перестройки;
• Опыт ведения бюджета и маржи отдела.

Мы предлагаем:

• Оклад 100 000 ₽ на руки + KPI 150 000–200 000 ₽;
• Оформление по ТК РФ/СЗ на выбор, выплаты два раза в месяц;
• График 5/2 с 11:00 до 20:00
• Работа в атмосферном салоне у метро «Тульская»;
• Реальное влияние на стратегию продаж, продукт и команду, прямой диалог с собственником.