Менеджер интернет-магазина для кожевников

DALOKA приглашает в команду менеджера интернет-магазина!

Если ты ищешь не просто работу, а место, где приятно проводить время, общаться с интересными людьми, развиваться и видеть реальный результат своего труда, — возможно, нам по пути!

DALOKA — интернет-магазин натуральной кожи, инструментов и материалов для кожевников с собственным шоурумом и складом.

Уже более 7 лет мы помогаем мастерам, дизайнерам и производителям создавать красивые изделия своими руками.

У нас небольшая команда молодых ребят, уютная рабочая атмосфера, постоянные покупатели со всей России и много интересных, разнообразных задач.

Сейчас мы ищем внимательного, самостоятельного и доброжелательного человека, который станет частью нашей команды.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

Работа разнообразная: у каждого сотрудника есть свои основные обязанности, но при необходимости мы помогаем друг другу.

Твои основные задачи:

• Общаться с покупателями во ВКонтакте и мессенджерах: отвечать на вопросы, консультировать по ассортименту, помогать с выбором товаров.

• Формировать и оформлять заказы покупателей из ВКонтакте и мессенджеров.

• Сопровождать покупателей на этапе оформления заказа, уточнять детали и помогать с возникающими вопросами.

• Участвовать в сборке и подготовке посылок к отправке.

Общие задачи команды:

• Консультирование и обслуживание покупателей в шоуруме.

• Обработка заказов интернет-магазина.

• Оформление отправлений через СДЭК и Почту России.

• Участие в приёмке и размещении новых поставок.

• Добавление и обновление товаров на сайте, в социальных сетях и на маркетплейсах.

• Поддержание порядка в торговом зале и на складе.

Мы работаем небольшой командой, поэтому ценим взаимопомощь и готовность включаться в разные процессы.

Важно! Работаем исключительно с входящим потоком заказов и собственной клиентской базой, сформированной за годы работы. Никаких холодных звонков и навязанных продаж!

КОГО МЫ ИЩЕМ?

Нам важно, чтобы ты:

• Любил общаться с людьми и умел находить к ним подход.

• Грамотно выражал мысли устно и письменно.

• Был внимателен к деталям и ответственен за результат.

• Умел самостоятельно организовать свою работу и доводить начатое до конца.

• Не терялся при необходимости переключаться между разными задачами.

• Умел работать в команде, помогать коллегам и принимать помощь.

• Был открыт к новым знаниям и проявлял инициативу.

Мы особенно ценим людей, которым небезразличен результат их работы и которые умеют замечать, что можно сделать лучше.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в продажах, интернет-магазинах или сфере обслуживания.

• Опыт работы с CRM, товарными каталогами или маркетплейсами.

• Интерес к творчеству, ручному труду и изделиям из натуральной кожи.

Не разбираешься в коже? Это совершенно не страшно!

Мы обучим ассортименту, познакомим с особенностями материалов и поможем освоиться. Для нас личные качества, желание учиться и отношение к работе важнее знания конкретной товарной категории.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Заработная плата 60 000–80 000 ₽: фиксированный оклад 60 000 ₽ + ежемесячная премия, зависящая от результатов работы магазина и личного вклада.

• График 5/2: понедельник — пятница, с 10:00 до 18:30.

• Стабильная работа в компании, которая развивается уже более 7 лет.

• Уютный светлый офис с панорамными окнами.

• Отдельная кухня с кофемашиной и всем необходимым для комфортного отдыха.

• Удобное расположение — всего 5 минут пешком от метро «Маршала Покрышкина».

• Небольшой дружный коллектив, где каждый сотрудник важен.

• Спокойное, уважительное общение внутри команды без лишней бюрократии.

• Обучение и поддержку коллег на этапе адаптации.

• Разнообразную работу без однообразной рутины.

• Дополнительные бонусы для сотрудников компании.

НЕМНОГО О DALOKA

У нас два филиала:

Новосибирск — основной офис компании, шоурум и склад, откуда мы отправляем заказы покупателям по всей России.

Москва — собственный шоурум и розничный магазин.

Наши покупатели — преимущественно доброжелательная творческая аудитория: кожевники, дизайнеры, мастера, небольшие мастерские и производства.

Кто-то только начинает осваивать работу с кожей, а кто-то уже много лет создаёт профессиональные изделия.

Нам нравится быть частью этого творческого процесса и помогать людям воплощать свои идеи.

Мы дорожим своей репутацией и отношениями с покупателями. Познакомиться с компанией можно на сайте, а также по отзывам на 2ГИС, Яндекс Картах, во ВКонтакте и на Ярмарке Мастеров.

КАК ПРОХОДИТ ЗНАКОМСТВО С НАМИ?

После собеседования мы приглашаем кандидатов на короткое пробное знакомство с работой продолжительностью 2–3 часа.

За это время ты сможешь попробовать себя в нескольких реальных рабочих задачах, познакомиться с командой, увидеть наши процессы изнутри и почувствовать атмосферу рабочего места.

Для нас это возможность оценить твой подход к работе, внимательность и способность осваивать новое. А для тебя — понять, насколько тебе подходят наши задачи, коллектив и рабочая обстановка.

Мы считаем, что такое знакомство полезно обеим сторонам: ведь важно не только то, насколько сотрудник подходит компании, но и насколько компания подходит сотруднику!

ДАВАЙ ЗНАКОМИТЬСЯ!

Если тебе близок наш подход, нравится общаться с людьми, хочется работать в дружной команде и заниматься интересным делом — будем рады знакомству!

Откликайся на вакансию, а в сопроводительном письме можешь коротко рассказать о себе и о том, почему тебе интересна работа в DALOKA.