Администратор/ Менеджер по работе с клиентами

🌟 В команду ABC LAND требуется администратор!

ABC LAND — современный центр английского и китайского языков для детей и подростков в Набережных Челнах (37/27).

Мы помогаем детям не просто изучать иностранные языки, а полюбить процесс обучения, уверенно общаться и достигать результатов.

Сейчас мы ищем в нашу дружную команду ответственного, энергичного и инициативного администратора, который любит общаться с людьми, умеет организовывать процессы и готов развиваться вместе с нами ❤️

📌 Чем предстоит заниматься:

— Консультировать родителей по программам обучения, расписанию и стоимости занятий.

— Обрабатывать входящие заявки, записывать на диагностику и пробные занятия, помогать новым ученикам присоединиться к центру.

— Работать с действующими клиентами: решать организационные вопросы, контролировать оплаты и посещаемость.

— Вести клиентскую базу и работать в CRM-системе.

— Координировать расписание занятий, переносы и отработки.

— Взаимодействовать с преподавателями и помогать в организации работы центра.

— Участвовать в подготовке мероприятий и создании уютной атмосферы для учеников и родителей.

🌟 Кого мы ищем:

— Доброжелательного и коммуникабельного человека, который легко находит общий язык с детьми и взрослыми.

— Ответственного, внимательного к деталям и организованного.

— С грамотной устной и письменной речью.

— Умеющего работать в режиме многозадачности и самостоятельно решать текущие вопросы.

— Уверенного пользователя компьютера и современных цифровых инструментов.

— Готового обучаться, проявлять инициативу и работать на результат.

💻 Будет большим преимуществом:

— Опыт работы администратором, в продажах или клиентском сервисе.

— Навыки работы в CRM-системах.

— Умение вести социальные сети, создавать Stories и Reels.

— Навыки мобильной видеосъёмки и монтажа коротких видео.

💙 Что предлагаем:

— Работу в развивающемся образовательном центре.

— Дружную команду и комфортную рабочую атмосферу.

— Обучение рабочим процессам и поддержку на этапе адаптации.

— Возможность профессионального и карьерного роста.

📍 Набережные Челны, ABC LAND

📩 Хотите стать частью нашей команды? Ждем отклик на вакансию с сопроводительным письмом

Заработная плата устанавливается по итогам собеседования.