Менеджер по работе с клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и помогать людям!

Ты чувствуешь себя уверенно в диалоге, умеешь слушать и находить подход к каждому? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет голосом и лицом нашей компании, поможет клиентам чувствовать себя уверенно и комфортно на каждом этапе взаимодействия.

Твои задачи:

• Оперативно обрабатывать входящие обращения клиентов (звонки, письма, сообщения)
• Консультировать по продуктам и услугам компании
• Решать вопросы и претензии клиентов, находить оптимальные решения
• Сопровождать клиента на всех этапах работы
• Вести отчетность по обращениям и результатам работы
• Поддерживать высокий уровень сервиса и лояльности

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь
• Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми
• Стрессоустойчивость и позитивный настрой
• Ответственность и внимательность к деталям
• Желание учиться и развиваться вместе с нами
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• График работы 5/2, с 8:00 до 16:30
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в офисе компании
• Дружная команда и поддержка наставника
• Возможности для профессионального, карьерного роста с ростом оплаты труда

О компании Мы — мебельная компания, команда, которая ценит честность, открытость и желание расти. Каждый сотрудник для нас — важная часть общего успеха. Присоединяйся и стань частью нашей истории!