Менеджер по продажам (строительство частных домов)

1. Работа с клиентами и воронкой:

• обрабатывать входящие обращения и самостоятельно работать с клиентской базой;
• выявлять потенциальных клиентов и возвращать в работу «отложенных»;
• формировать и развивать собственную воронку;
• поддерживать контакт с клиентами на всех этапах принятия решения.

2. Переговоры и выявление потребности:

• проводить консультации и встречи;
• выявлять задачи клиента, сроки, бюджет и ожидания;
• квалифицировать клиентов и определять готовность к строительству;
• формировать понимание проекта и ценности предложения компании.

3. Работа с клиентом до заключения договора:

• презентовать услуги компании и работать с возражениями;
• вести переговоры и согласовывать условия;
• доводить клиента до подписания договора и внесения задатка;
• фиксировать договоренности и информацию в CRM.

4. Сопровождение до сделки:

• координировать подготовку документов и необходимых консультаций;
• взаимодействовать с юридическим и строительным подразделениями;
• координировать вопросы по земельному участку;
• контролировать движение клиента по этапам подготовки к строительству и поддерживать коммуникацию.

Наши ожидания:

• опыт в активных продажах и самостоятельного ведения клиентов до сделки;
• умение выявлять потребности, проводить переговоры и работать с возражениями;
• способность отличать реального клиента от того, кто только изучает рынок;
• системность, дисциплина и грамотная работа с CRM;
• ориентация на результат и ответственность за собственную воронку.

• опыт активных продаж;
• опыт выстраивания отношений с клиентом от первого контакта до долгосрочного сотрудничества;
• развитые навыки переговоров и выявления потребности;
• грамотная устная и письменная речь;
• системность в работе с клиентской базой;
• уверенное владение CRM или готовность быстро её освоить.