Руководитель отдела продаж (B2B, производство)

О компании

Poly-Pack — производитель искусственных колбасных оболочек и гибкой упаковки для пищевой промышленности. Наши клиенты — мясоперерабатывающие предприятия и производители продуктов питания. Компания развивает коммерческое направление, поэтому ищем руководителя, который выстроит отдел продаж как управляемую и масштабируемую систему.

Зоны ответственности

Управление продажами и результатом

• Планирование продаж: декомпозиция плана по менеджерам, клиентам и продуктовым направлениям, контроль выполнения.
• Разработка и внедрение системы KPI и мотивации менеджеров.
• Развитие клиентской базы: работа с ключевыми клиентами, привлечение новых, рост доли в текущих аккаунтах.
• Личное участие в продажах: переговоры с ключевыми клиентами и около 10 продающих звонков в день.

Операционное управление отделом

• Регламентация бизнес-процессов отдела: от поступления заявки и оформления заказа до передачи в производство и отгрузки.
• Контроль исполнения обязательств перед клиентами: сроки изготовления, исполнение заказа, дебиторская задолженность.
• Выстраивание межфункционального взаимодействия с производством, логистикой и финансовой службой.

CRM, автоматизация и аналитика

• Настройка и развитие Битрикс24: воронки продаж, этапы сделок, бизнес-процессы, роботы и автоматизация.
• Управленческая аналитика в 1С: отчётность по продажам, марже, отгрузкам и дебиторке.
• Управление по данным: дашборды и ежедневный мониторинг ключевых метрик воронки и активности менеджеров.
• Внедрение ИИ-инструментов для повышения эффективности продаж.

Управление командой

• Руководство отделом из 4 менеджеров.
• Операционный ритм: ежедневные планёрки утром и вечером по 30 минут, подведение итогов дня.
• Обучение, наставничество и развитие менеджеров, аудит звонков и переговоров.
• Выезды к клиентам и полевое сопровождение менеджеров.

Развитие

• Диагностика текущей модели продаж, выявление узких мест и подготовка плана изменений.
• Инициирование и внедрение решений по росту продаж.

Требования

• Опыт в B2B-продажах от 5 лет, в том числе в роли руководителя отдела или группы продаж.
• Уверенное владение Битрикс24 на уровне настройки воронок, автоматизации и аналитики.
• Отличное владение 1С: работа с данными, отчётами и аналитикой.
• Опыт построения системы KPI и управления отделом по метрикам.
• Практический опыт применения ИИ в продажах: генерация КП и скриптов, анализ звонков, чат-боты.
• Опыт перезапуска или выведения отдела продаж из спада.
• Системное мышление, инициативность, ориентация на результат.

Будет плюсом

• Опыт в производственной компании, в продажах упаковки, сырья или ингредиентов для пищевой промышленности.
• Опыт работы с 1С ERP.
• Опыт управления менеджерами в командировках.

Условия

• Работа в офисе в Луганске.
• Оформление по ТК РФ.
• Доход: оклад плюс бонус за выполнение плана и KPI. Уровень обсуждается по итогам собеседования.
• Командировки к клиентам с полной компенсацией расходов.
• Прозрачная система управления: учёт рабочего времени (BitCop), записываемые планёрки, работа по дашбордам.
• Первые 3 месяца — период активного запуска с высокой вовлечённостью. Детали обсудим на собеседовании.
• Полномочия выстраивать отдел и внедрять собственные управленческие решения.