Менеджер по продажам услуг и работе с клиентами (Ремонт, тюнинг фар)

Мастерская по ремонту и профессиональному тюнингу автомобильной оптики «Лучший свет» приглашает в команду менеджера по продажам / мастера-консультанта с опытом в автомобильном свете.

У нас налажен постоянный поток входящих обращений и звонков от автовладельцев. Холодных звонков нет. Нам нужен человек, который любит автомобильную тематику, умеет слышать клиента, экспертно рекомендовать решение и доводить сделку до результата.

Обязанности:

• Работа с входящим трафиком: оперативная обработка звонков, сообщений в мессенджерах и соцсетях.

• Консультации и продажи: выявление потребностей автовладельца, презентация услуг (замена линз, устранение запотевания, полировка, бронирование фар и др.) и подбор оптимального решения.

• Подбор комплектующих: запрос необходимой информации у владельца и оформление заказов через отдел снабжения.

• Приём и выдача автомобилей: согласование объёма работ, оформление заказ-нарядов, передача машины в работу мастерам и выдача готового авто клиенту.

• Ведение сделок: фиксация этапов воронки в CRM-системе, расчёт стоимости, проведение оплат через терминал и кассу.

• Базовые знания устройства автомобиля, понимание принципов работы автосвета.

• Развитые коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, уверенность в диалоге, доброжелательность.

• Опыт работы в продажах услуг автосвета и приёмке автомобилей от 1 года ( релевантный опыт на аналогичной должности в сфере автомобильного света) - обязателен.

• Уверенный пользователь ПК, навыки работы с CRM-системами, Excel и мессенджерами.

• Ответственность, аккуратность в документах и расчётах.

• Доход: от 130 000 до 160 000 руб. на руки (фиксированный оклад + прозрачный KPI + % от выручки/личных продаж). Вся зп официальная.

• Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек.

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (выходные: суббота, воскресенье).

• Понятная система ввода в должность

• Чистая, современная мастерская, оборудованное рабочее место и комфортная зона отдыха для приема пищи.

• Испытательный срок 3 месяца ( фиксированный оклад 80 т.р )