🔥

Не упустите лучшие вакансии!

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Подключить бота

Специалист обработки обращений (ИТ техническая поддержка пользователей)

ГСП ЦЕНТР
Уфа
На месте работодателя
Опубликовано: 10 Nov 2026
Обязанности:
  • Работа в контакт-центре IT;

  • Обработка обращений через Service Desk Naumen;

  • Решение стандартных инцидентов уровня L0/L1;

  • Дистанционная поддержка пользователей;

  • Ведение учета и отчетности.

Требования:
  • Базовые навыки работы с компьютером, уверенное пользование ОС Windows и интернет-браузерами;
  • Готовность обучаться и воспринимать техническую информацию;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Вежливость, доброжелательность, терпение в общении с пользователями;
  • Умение работать с офисными программами (Word, Excel, Outlook);
  • Способность быстро осваивать новые программы и сервисы;
  • Внимательность к деталям, аккуратность в работе с заявками;
  • Навыки телефонного и письменного общения (будет преимуществом);
  • Опыт работы в ServiceDesk — не обязателен, но будет плюсом.
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Работа в дочерней структуре одной из лучших компаний России;
  • График работы 5/2;
  • Достойная материальная мотивация: конкурентоспособный уровень заработной платы, дополнительные выплаты к отпуску;
  • Интересные задачи и множество возможностей для карьерного роста;
  • Забота о здоровье сотрудников: качественная программа ДМС;
  • Офис премиум класса: комната приема пищи, кофе чай для сотрудников, тренажерный зал и др.
🚀

Ваше резюме увидят первым!

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!

Подключить автоподнятие