Специалист поддержки

• Мониторинг выполнения ключевых показателей эффективности (KPI) производственных процессов и поддержка продаж в отделениях почты

• Анализ причин отклонений KPI, сохранности ТМЦ, почтовых отправлений и денежных средств

• Ежедневный мониторинг своевременности исполнения заявлений-распоряжений

• Мониторинг соблюдения режима работы отделений почтовой связи

• Мониторинг WFM (фото-фиксация начала/конца смены работниками отделений почтовой связи)

• Актуализация адресной базы при изменении границ доставочных участков

• Подготовка отчетных материалов, презентаций для руководства почтамта

• Формирование заявок на оборудование, эксплуатационные материалы, форменную одежду и т.п.

• Инициирование и контроль технического обучения работников отделений почтовой связи (новые продукты, процессы)

• Возможны выезды в отделения почтовой связи - редко.

• Среднее профессиональное или высшее образование (бакалавриат). Профиль: экономика, менеджмент, почтовая связь, логистика.
• Опыт работы: Не менее 1 года в сфере организации и поддержки процессов
• Продвинутый уровень Excel, PowerPoint (обязательно).
• Знание MS Office на уровне продвинутого пользователя.
• Опыт подготовки презентационных материалов.
• Знание технологических процессов в почтовой связи (желательно).
• Возможны выезды в отделения почтовой связи - редко.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ

• Полный социальный пакет

• Стабильная, своевременно выплачиваемая заработная плата. Оклад 50 000 рублей до вычета налога.

• Ежемесячная премия до 30% по результатам выполненного KPI

• Пятидневный режим работы пн.-чт. с 8.00 до 17.00, пятница с 9.00 до 16.45
• Работа в динамично развивающейся компании