Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• ведение и развитие действующей клиентской базы, развитие действующей клиентской базы, курирование ключевых клиентов, ведение базы в CRM-системе;

· работа с существующими клиентами и входящими заявками, выстраивание доверительных отношений с клиентами;

· участие в выставках и мероприятиях для продвижения продукции;

· сопровождение договорной и проектной работы с клиентами, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности;

· расчет стоимости заказов, консультация клиентов по продукции, условиям поставок, решение спорных и конфликтных ситуаций;

· контроль доставки продукции до заказчика;

· выполнение функций офис-менеджера по обеспечению жизнедеятельности офиса (заказ воду, канцелярии, разбор корпоративной почты и т.д.);

· формирование и ведение ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчетности о проделанной работе;

выполнение поручений РОПа в рамках деятельности менеджера по продажам

Требования:

· опыт работы продажах от 1-го года;

· высшее образование (техническое или экономическое);

· умение четко излагать свои мысли вербально и письменно;

· опыт работы на ПК обязателен (MS Office, MS Excel, MS Word, MS Internet Explorer и т.д.), 1С;

· дисциплинированность и пунктуальность. Соблюдение внутреннего распорядка компании;

· умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;

активная жизненная позиция, позитивность, разносторонние интересы и нацеленность на результат.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, соц. пакет: оплата отпусков 28 календарных дней, больничных;
• · Заработная плата – 80 000 тыс. руб. (gross), + 10 тыс. рублей бонус за выполнение функций офис-менеджера (на руки) + 0,5% от оборота поступлений от существующих клиентов, которых ведет менеджер;
• · график работы: 5/2, 9:00-18:00,
• · своевременные выплаты заработной платы без задержек
• компенсация телефонной связи