Менеджер по работе с партнёрами (агентский канал)

ЖК «Западный луч» — один из крупнейших жилых комплексов Челябинска. Мы динамичная команда, которая быстро принимает решения и пробует новые подходы. Сейчас мы выстраиваем работу с агентствами недвижимости как отдельное направление и ищем человека, который возьмёт его в свои руки: будет развивать сеть партнёров, отвечать за результат канала и влиять на продажи одного из ключевых жилых проектов города.

Чем мы отличаемся:

· Крупный проект с понятным продуктом и сильными предложениями для покупателей: White Box, «Квартира недели», рассрочка, трейд-ин, льготная ипотека
· Реальные индивидуальные условия для покупателей и готовность адаптироваться под запрос
· Работа в связке с отделом продаж и маркетингом, все инструменты для партнёров под рукой

Вам предстоит заниматься:

· Привлечение и подключение агентств — поиск и переговоры с агентствами недвижимости, риелторами и ипотечными брокерами, согласование условий сотрудничества, подключение к пулу квартир и партнёрскому чату.

· Онбординг и обучение агентов — презентация проекта новым риелторам, передача прайса, пула квартир, офферов и правил фиксации; короткие обучающие брифы под запуск новых продуктов и акций

· Презентация способов покупки — донесение до агентов всех вариантов покупки квартиры: ипотечные программы (субсидированные ставки, семейная, господдержка), рассрочка, трейд-ин, White Box (предчистовая отделка по цене черновой), спеццены и «Квартира недели»

· Ведение партнёрского чата — оперативное обновление прайсов, остатков и акций, ответы на вопросы агентов в день обращения

· Фиксация клиентов и проверка уникальности — ответ на запрос в день обращения, закрепление клиента за риелтором в CRM, контроль сроков фиксации и правил работы: без перехвата клиента и сделок в обход агентства

· Сопровождение агентских сделок совместно с отделом продаж — передача клиента на показ, контроль брони и сделки, запуск выплаты комиссии агентству. Вы единая точка входа для агентства по всем вопросам, включая спорные

· Мотивация и удержание партнёров — мотивационные программы, совместный маркетинг, дни открытых дверей и экскурсии на объект, встречи в офисах агентств по делу, а не по графику, сбор обратной связи

· Аналитика и отчётность по каналу — учёт активности агентств, лидов, броней, сделок и причин спадов; ежемесячный отчёт, участие в еженедельных планёрках, выполнение плановых показателей

· Заключение договоров между застройщиком и агентствами

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы с агентским или партнёрским каналом в недвижимости: от 2 лет (обязательно), например в партнёрском отделе застройщика, агентстве недвижимости или у ипотечного брокера.
• Наработанная база контактов в агентствах недвижимости Челябинска — серьёзное преимущество.
• Понимание механики работы с агентствами: фиксация, уникальность, комиссия, разделение сделок.
• Знание способов покупки на первичном рынке: ипотека и льготные программы, ДДУ, эскроу, рассрочка.
• Навыки переговоров и презентации, умение выстраивать долгосрочные отношения.
• Владение CRM-системами (Bitrix24 / AmoCRM).
• Быстрая реакция и дисциплина в соблюдении регламентов.
• Коммуникабельность.

Условия:

• Занятость: 5/2 с 09:00 до 18:00, рабочее место: ЖК «Западный луч».
• Оформление: по ТК РФ.
• Доход: оклад + KPI-часть (исходя из количество агентских сделок).