🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаИнженер
Ростелеком
•
Барнаул
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 10 Nov 2026
От 79 683 ₽
Обязанности:
- Осуществление круглосуточного мониторинга информационных каналов на наличие заявок, поступающих от сторонних операторов связи;
- Информирование ответственных\заинтересованных лиц в РФ об аварийной ситуации на сети оператора связи;
- Предоставление актуальной информации по аварийным инцидентам заказчику, в установленные регламентом сроки;
- Регистрация/ведение/проверка/закрытие всех типов нарядов в информационных системах;
- Анализ аварийных сообщений от подразделения систем жизнеобеспечения, мониторинга транспорта. Оценка влияние на клиентов проекта;
- Регистрация заявок по аварийным ситуациям, своевременное оповещение заказчика и клиентов об аварийном событии;
- Контроль и координация процесса устранения аварий и инцидентов;
- Обеспечение соблюдения регламентов и временных нормативов (SLA);
- Своевременная эскалация кейсов при рисках их нарушения;
- Контроль соблюдения план-графика проведения плановых работ, технического обслуживания оборудования и отслеживание их влияния на текущую эксплуатацию сети;
- Выгрузка и формирование отчётов о проведенных работах.
- Высшее (техническое) или среднее профессиональное образование с опытом работы в сфере телекоммуникаций не менее 1-го года;
- Опытный пользователь ПК, знание офисных программ (включая MS Excel), работа с электронной почтой;
- Понимание принципов взаимодействия между операторами связи, владение знаниями основ построения сети, принципов работы ВОЛС/БС, коммутатора и усилительных пунктов;
- Умение работать в многозадачном режиме;
- Умение обрабатывать большой объем информации и способность анализировать получаемую информацию и на основе нее принимать самостоятельные решения;
- Опыт ведения и наполнения базы знаний.
- Работа в Ростелекоме —это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
- Стабильный и прозрачный доход;
- График работы 1/3, 11:00-11:00. На период обучения график 5/2 с 11:00-20:00;
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
- Медстраховка после испытательного срока (телемедицина),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста;
- Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность;
- Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие