Руководитель отдела продаж / Управляющий мебельным салоном

Руководитель отдела продаж (РОП) / Управляющий мебельным салоном RAMERRA

Заработная плата: от 250 000 ₸ + KPI + % от оборота салона + % от личных продаж

📍 Алматы, ТК ARMADA, блок 2, ряд 6–7

О компании

RAMERRA — казахстанский производитель мягкой мебели с более чем 20-летним опытом работы. Мы располагаем собственным производством и предлагаем широкий ассортимент диванов, кроватей и другой мебели.

В связи с развитием компании приглашаем в команду сильного руководителя отдела продаж, который умеет управлять командой, выстраивать эффективные процессы продаж и достигать поставленных целей.

Мы ищем не просто администратора салона, а руководителя, который способен влиять на финансовый результат, развивать сотрудников и лично демонстрировать высокие стандарты продаж.

Ваши основные задачи

Управление продажами:

• Обеспечение выполнения и перевыполнения ежемесячных планов продаж салона.

• Разработка и реализация мероприятий по увеличению оборота.

• Контроль ключевых показателей: конверсия, средний чек, количество продаж, выполнение плана.

• Анализ результатов продаж и выявление точек роста.

• Активное участие в личных продажах и работе с клиентами.

Управление командой:

• Руководство командой из 2–4 менеджеров по продажам.

• Постановка ежедневных и ежемесячных задач, контроль их выполнения.

• Обучение сотрудников техникам продаж, работе с возражениями и презентации продукции.

• Проведение планёрок, разборов продаж и индивидуальной работы с сотрудниками.

• Контроль трудовой дисциплины, качества обслуживания и соблюдения стандартов компании.

• Мотивация команды на достижение высоких результатов.

CRM и аналитика:

• Контроль своевременной и корректной работы сотрудников в Bitrix24.

• Контроль обработки входящих обращений, звонков и заявок из онлайн-каналов.

• Контроль ведения клиентской базы и сопровождения клиентов на всех этапах сделки.

• Анализ причин отказов и потерянных продаж.

• Подготовка ежедневной и ежемесячной отчётности по ключевым показателям.

• Контроль повторных обращений и работы с потенциальными клиентами.

Клиентский сервис:

• Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей.

• Проведение личных и телефонных переговоров.

• Работа со сложными клиентскими ситуациями и возражениями.

• Повышение лояльности клиентов и развитие повторных продаж.

Наши требования

• Опыт работы в розничных продажах от 3 лет.

• Опыт управления отделом продаж, торговой точкой или командой продавцов.

• Подтверждённый опыт выполнения и увеличения плановых показателей.

• Уверенное владение техниками активных и личных продаж.

• Знание казахского и русского языков — обязательно.

• Уверенное владение ПК, Excel и CRM-системами (Bitrix24).

• Умение анализировать показатели и принимать решения на основе цифр.

• Навыки обучения, мотивации и контроля персонала.

• Развитые коммуникативные и организаторские способности.

• Ответственность, инициативность, системность и ориентация на результат.

Опыт работы в мебельной сфере будет значительным преимуществом.

Мы предлагаем

• Фиксированный оклад — 250 000 ₸.

• Процент от оборота салона при выполнении установленного плана.

• Дополнительный процент от личных продаж.

• Бонусы за выполнение KPI.

• Прозрачную систему мотивации: ваш доход зависит от результатов вашей работы и команды.

• Работу в стабильной компании с собственным мебельным производством.

• Возможность влиять на развитие продаж и внедрять собственные инициативы.

• Возможности профессионального, карьерного и финансового роста.

• График работы: 5/2, с 10:00 до 20:00.

• Место работы: г. Алматы, ТК ARMADA, блок 2, ряд 6–7.

Кого мы хотим видеть в команде?

Нам нужен руководитель-практик, который не ограничивается постановкой задач, а умеет организовать работу команды, находить точки роста и добиваться конкретных результатов.

Вы нам подходите, если умеете превращать входящие обращения в реальные продажи, знаете, как повысить конверсию и средний чек, и готовы брать ответственность за выполнение плана салона.

Если вы умеете управлять продажами, любите работать с цифрами и хотите напрямую влиять на свой доход — будем рады вашему отклику!

RAMERRA — создаём комфорт для клиентов и возможности для профессионального роста сотрудников.