Менеджер экспертной поддержки

VK — крупнейшая российская технологическая компания. Мы помогаем миллионам людей решать повседневные задачи в онлайне. Нашими продуктами и сервисами пользуется больше 95% аудитории рунета.

Задачи

• Разбор и решение инцидентов, произошедших на платформе
• Взаимодействие с продуктовыми командами
• Экспертная поддержка партнёров по платформам myTarget, ВКонтакте, VK Реклама, AdBlogger
• Помощь партнёрам при работе с новыми инструментами
• Анализ размещений партнёров и подготовка рекомендаций по их оптимизации

Требования

• Опыт работы в введении кампаний таргетированной рекламы со стороны рекламного агентства от двух лет в рекламных кабинетах: myTarget, VK Реклама — обязательно; AdBlogger, Я.Директ, Ozon, Telegram Ads, MTS Ads, Ozon Perfomance — будет плюсом
• Практический опыт работы с верификаторами Adriver, Weborama, Sizmek/Adserving, Adloox, TNS
• Практический опыт работы с мобильными трекерами — Appsflyer, Appmetrica, Adjust, MyTracker — будет плюсом
• Уверенный уровень владения Excel, базовые знания SQL — будет плюсом
• Способность к быстрому обучению, грамотность, обязательность, высокий уровень коммуникабельности
• Инициативность и целеустремлённость, желание добиваться высоких результатов