Руководитель группы продаж (B2C)

Skypro — это онлайн-университет рентабельного образования и самостоятельное направление внутри Skyeng, одной из крупнейших EdTech-компаний в России и СНГ. Мы помогаем студентам осваивать новые профессии и менять карьерные траектории, следуя за своей мечтой!

В связи с активным расширением отдела продаж мы ищем Руководителя группы операторов, который возглавит одну из наших команд и выведет ее на новый уровень.

Что предстоит:

1. Регулярный менеджмент:

   • Проведение 1-1 встреч, обучение и управление командой.

   • Развитие сотрудников и помощь в достижении высоких результатов.

   • Построение железной дисциплины внутри команды.

2. Аналитика:

   • Разработка технических заданий (ТЗ) для сбора аналитических дашбордов или ad-hoc решений.

   • Ведение аналитики метрик продаж и предоставление данных по запросу.

3. Управление конфликтами:

   • Умение эффективно разрешать конфликты и выстраивать дружелюбную атмосферу в команде.

4. Организация работы команды:

   • Контроль трудовой дисциплины, организация доступа, табелей, отпусков, премий.

   • Контроль ежедневной нагрузки на команду и соблюдение SLA.

   • Внесение предложений по улучшению бизнес-процессов, регламентов и проектов.

5. Обучение и мотивация:

   • Организация обучения сотрудников, поддержание профессиональной экспертизы.

   • Мотивация команды на достижение высоких результатов.

Что мы ждем от вас:

• Опыт управления командами численностью от 12 человек не менее 2 лет.

• Успешный опыт активных B2C-продаж в должности менеджера не менее 2 лет.

• Опыт работы с операционной деятельностью и ежедневным управлением командой.

• Умение работать с большими объемами данных, понимание ключевых метрик и конверсий.

• Умение развивать сотрудников, мотивировать их на высокие результаты.

• Эффективная организация личного времени и времени команды.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Работа в уютном офисе на м. Таганская с бесплатными завтраками и кофе.

• Доступ к современным образовательным инструментам и методикам.

• Скидки до 50% на продукты компании для вас, друзей или детей.

• Возможности для развития: менторство, коучинг, mini-MBA, онлайн и офлайн курсы, доступ к книгам и другим ресурсам.

• Перспективы профессионального и личного роста в команде лидеров рынка онлайн-образования.

Если вы готовы к новым вызовам и хотите стать частью команды Skypro — будем рады вашему отклику!