Менеджер по развитию методологии и процессов (Департамент Недвижимости)

Описание

Департамент недвижимости и эксплуатации СБЕРа активно развивает методы и подходы к управлению зданиями и инфраструктурой. Нам нужен профессионал, способный качественно организовать разработку методологий и процессов эксплуатации зданий, применяя современные технологии и передовые практики, включая искусственное обучение и машинное моделирование.

Обязанности

* разрабатывать методы и процессы эксплуатации зданий, создавая удобные и понятные маршруты обслуживания для наших заказчиков и партнеров * создавать метрику для измерения успешности разработанных процессов и предлагать меры по достижению ключевых показателей эффективности * отвечать за полное развитие процессов — от формирования идей до анализа достигнутых результатов * управлять бюджетами подразделений и искать способы увеличения их эффективности * заниматься анализом существующих процессов и путем выявления узких мест находить возможности для их совершенствования и автоматизации * рассматривать инициативы по улучшению внутренней методологии, делая обоснованные выводы о влиянии изменений на конечных пользователей * работать с командами Agile, формулируя четкие бизнес-задачи и определяя приоритетные направления действий * координировать взаимодействие между различными подразделениями банка и внешними партнерами для качественного выполнения поставленных задач.

Требования

* высшее образование (техническое) * опыт работы в области эксплуатации недвижимости не менее 3 лет * наличие опыта реализации крупных проектов с нуля, включая запуск новых IT-продуктов и решений * опыт построения и настройки экономических моделей, разработки метрик и оценки эффективности процессов * продвинутый опыт анализа клиентских маршрутов и процессов * опыт работы в командах Agile * приветствуется наличие сертификата аудита ISO по соответствующей тематике.

Условия

* современный офис на станции м. Кутузовская * гибридный формат работы (после испытательного срока) * ежегодный пересмотр зарплаты, квартальной и годовой премии * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.