CRM-Аналитик

МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Чем предстоит заниматься

• разрабатывать и актуализировать отчёты для мониторинга ключевых метрик оттока
• проводить аналитические исследования по запросам бизнеса
• формировать целевые сегменты клиентов для кампаний, направленных на снижение оттока и увеличение лояльности
• проводить оценку эффективности проведённых кампаний, подготавливать рекомендации для улучшения их результативности
• автоматизировать процессы формирования сегментов на регулярной основе (регламентные сборки).

Кого мы ищем

• высшее образование
• отличное знание SQL для работы с базами данных
• опыт работы с инструментами для анализа данных
• понимание принципов построения ETL-процессов и работы с Airflow
• понимание основ статистики и теории вероятностей.

Что мы предлагаем

• оформление в штат компании
• оклад + годовая премия по результатам выполнения KPI
• график 5/2, пятница - сокращенный день
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.