🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаМенеджер по развитию партнеров
Lamoda
•
Москва
•
Работа в офисе
•
Опубликовано: 02 Jun 2025
- Запуском и поддержкой партнеров на площадке по модели кроссдок MP;
- Всесторонняя поддержкой адаптации партнера на Lamoda, координацией и решением возникающих вопросов с подразделениями компании;
- Созданием и обновлением инструкций по процессу запуска и поддержки партнеров по модели кроссдок MP;
- Проведением регулярных рабочих встреч с существующими и новыми партнерами;
- Поддержкой партнеров (устная и письменная коммуникации) в установленные сроки и по установленным стандартам коммуникации;
- Проведением ежемесячных сверок с партнерами по оказанным услугам (договору XD MP, маркетинг, фотосъемка, забор товаров со склада партнера, хранение и пр.), контролем и запросом подписанных документов;
- Подготовкой данных для подачи в соответствующие департаменты по оказанным за месяц услугам (комиссия, маркетинг, фотосъемка, забор товаров со склада партнеров и пр.);
- Сопровождением процесса взаиморасчетов с партнерами;
- Контролем задолженности;
- Проведением переговоров с существующими клиентами с целью разработки и предложения новых услуг;
- Подготовкой дополнительных соглашений к текущим договорам и заключение новых договоров с текущими клиентами;
- Взаимодействием с внутренними департаментами ООО «Купишуз» для решения задач партнеров и оптимизации процессов;
- Проведением самостоятельных встреч с партнерами с участием коллег из смежных департаментов;
- Проведением регулярных встреч с закрепленными клиентами с целью получения обратной связи и принятии корректирующих действий для улучшения качества оказываемых услуг;
- Мониторингом KPI сервиса по каждому из клиентов;
- Предоставлением клиентам на регулярной основе данные по KPI; проведение анализа и выработки корректирующих действий по необходимости;
- Проведением мониторинга организационной ситуации ответственных лиц у клиента;
- Контролем выполнения бюджета, доходной и расходной частей по клиентам на регулярной основе, анализ отклонений.
- Опыт работы с большими объемами информации
- Опыт взаимодействия и ведения переговоров
- Компьютерная грамотность (знание MS Office, Excel, Word, Power Point)
- Навыки профессионального общения с людьми, ориентация на клиента, опыт ведения переговоров;
- Высшее образование
- Опыт аналогичной работы в должности KAM от 2-х лет
- Обязателен опыт работы в логистических или ecom компаниях
- Английский язык – базовый.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие