Эксперт Naumen WFM

Мы — команда, отвечающая за поддержку и развитие центра обработки вызовов, который объединяет голосовые и текстовые каналы взаимодействия с пользователями, а также их роботизацию. Наша цель — обеспечить стабильную и эффективную работу систем контакт-центра, поддерживая сотрудников компании и взаимодействуя с вендорами и IT-специалистами.

• работу в аккредитованной IT-компании;
• график работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• возможность работать как удаленно, так и в современных офисах с зонами отдыха в Москве, Краснодаре, Санкт-Петербурге;
• ДМС со стоматологией;
• оплату обучения на курсах и участие в конференциях;
• возможность реализовать свой опыт и потенциал в интересных и многоплановых проектах;
• прозрачные цели, четкие ожидания, здравый смысл в процессах и управленческих подходах;
• возможность проведения митапов, хакатонов, где есть возможность познакомиться с работой других подразделений;
• наличие корпоративных скидок PRIMEZONE, программ лояльности, корпоративной библиотеки, курсов;
• корпоративную технику для комфортной работы.