Тимлид группы отдела B2C-продаж линейки IT в Яндекс Практикум

Яндекс Практикум — это сервис для желающих приобрести профессиональные навыки, онлайн-пространство для изменения жизни через обучение. Наша миссия — помогать получать онлайн востребованные профессии тем, кто решился.

Выпускники Практикума могут работать маркетологами, разработчиками, программистами, инженерами по тестированию и во многих других направлениях. Наш девиз: «Каждый может». Каждый может менять свою жизнь, каждый может научиться новому, каждый может начать сегодня. Даже если раньше не получалось. Если вы считаете так же — вы уже часть нашей команды.

Мы ищем руководителя группы продаж для линейки курсов IT, предназначенных для людей без опыта в этой сфере.

В команде продаж 8 менеджеров, которые привлекают потенциальных студентов, продвигают курсы и заключают сделки по их приобретению.

Какие задачи вас ждут

Управление группой продаж
Вы будете координировать работу команды, ставить цели и задачи, а также контролировать их выполнение. Кроме того, вам предстоит готовить и представлять регулярные отчёты о результатах продаж и достижении целей руководителю отдела.

Увеличение ключевых показателей
Вы будете работать над повышением конверсии продаж, выручки и среднего чека, а также анализировать результаты продаж и использовать полученные данные, чтобы улучшить процессы.

Наставничество и развитие команды
Вы будете обучать сотрудников, повышать квалификацию команды и передавать опыт в области продаж. Прослушивать звонки по чек-листу, чтобы выявить точки роста менеджеров и дать им обратную связь. Проводить регулярные встречи с командой (общие и индивидуальные), чтобы анализировать показатели и обмениваться опытом.

Мы ждем, что вы

• Работали на позиции руководителя отдела или тимлида не менее трёх лет, желательно в сфере образовательных услуг
• Успешно занимались В2С-продажами, понимаете воронку продаж
• Успешно внедряли изменения
• Разрабатывали и внедряли стратегии продаж
• Запускали крупные проекты, повлиявшие на ключевые метрики
• Понимаете ключевые метрики бизнеса и умеете их анализировать
• Знаете рынок и умеете находить эффективные пути для увеличения продаж
• Владеете навыками коммуникации и знаете, как мотивировать команду
• Знаете основы продаж и маркетинга, работали в CRM-системе