Менеджер проектов обеспечения в офис Санкт-Петербурга

Мы ищем системного и ответственного менеджера, который возьмёт на себя управление ключевыми сервисами в сфере обеспечения офисов Яндекса, будет развивать их, выстраивать эффективные процессы и возглавит проекты по направлениям «Клининг» и «Хозяйственное обеспечение офисов в Санкт-Петербурге».

Вам предстоит поддерживать стабильную работу этих направлений, находить точки роста, внедрять улучшения и обеспечивать высокий уровень сервиса. Если вы умеете планировать бюджет, вести учёт и аналитику затрат, знакомы с первичной документацией и стремитесь к порядку и эффективности — будем рады видеть вас в нашей команде.

Какие задачи вас ждут

Обеспечение чистоты и порядка в офисах, управление подрядчиками клининговых услуг
Вам нужно будет ежедневно оценивать работу клининговой компании, анализировать качество работ и наличие персонала на рабочих местах, следить за рациональным использованием расходных материалов. При низком качестве вовремя давать обратную связь, составлять акты, участвовать в регулярных встречах.
В вашей зоне ответственности будет создание прозрачной и надёжной системы взаимодействия с клининговыми компаниями. Вам предстоит выстраивать и улучшать процессы, формировать стратегию развития сервиса, анализировать эффективность, контролировать сроки и добиваться высокого качества результата.

Проведение закупок товаров и услуг
Вы будете закупать товары по направлению «Хозяйственное обеспечение», контролировать сроки поставок, отслеживать качество предоставляемых услуг подрядными организациями, участвовать в проведении тендерных процедур. В ваши задачи также будет входить заказ расходных материалов, закупка посуды и медикаментов для обеспечения бесперебойной работы сервиса.

Работа с электронной системой постановки задач Яндекса
Вашими инструментами будут тикеты в электронной системе постановки задач: вам предстоит их создавать и работать в них, контролировать дедлайны. Вы будете взаимодействовать с менеджерами компании подрядчика по направлению «Клининг и хозяйственный инвентарь» для поддержания процессов на нужном нам уровне, общаться с коллегами из смежных подразделений и с внутренними заказчиками, работать в других внутренних сервисах Яндекса, обновлять данные о подрядчиках, заказывать пропуска, вести электронный и бумажный документооборот в соответствии с внутренними правилами. Также вам предстоит ежеквартально участвовать в централизованном планировании бюджета локации по направлениям обеспечения.

Мы ждем, что вы

• Получили высшее образование
• Имеете опыт запуска и организации клининговых услуг, опыт эффективного управления подрядчиком
• Планировали бюджет, занимались учётом и аналитикой затрат
• Уверенно владеете ПК, отлично знаете программы MS Office, в том числе Excel и PowerPoint
• Эффективно работаете в режиме многозадачности, способны вести несколько проектов одновременно и расставлять приоритеты
• Мыслите структурно, обладаете критическим мышлением, аналитическим складом ума
• Пунктуальны, ответственны, внимательны, самостоятельно принимаете решения
• Ориентированы на результат и готовы отвечать за него, способны работать самостоятельно и в команде
• Легко вливаетесь в корпоративную среду, умеете выстраивать отношения с внутренними заказчиками и коллегами из смежных подразделений
• Позитивно настроены и дружелюбны, практикуете ассертивное поведение

О команде

Мы отвечаем за обеспечение и благоустройство офисных пространств, формируем среду, комфортную для каждого сотрудника Яндекса. Мы заботимся обо всём: от чистоты и свежего воздуха до запасов мыла и состояния диванов в зоне отдыха. Для нас очень важно, чтобы коллеги не думали о бытовых вопросах и получали удовольствие, находясь на рабочем месте и вне его.