Руководитель центра кризисными ситуациями

Чем предстоит заниматься

• разрабатывать и реализовывать стратегии управления кризисными ситуациями и бизнес-континуитета
• организовывать и контролировать работу Центра управления кризисными ситуациями (ЦУКС)
• руководить оперативными группами реагирования в случае возникновения кризисных ситуаций
• организовывать работу ситуационного центра во время чрезвычайных ситуаций
• разрабатывать и актуализировать планы обеспечения бизнес-континуитета (BCP) и планов восстановления после сбоев (DRP)
• организовывать регулярные учения, симуляций и тестирований сценариев реагирования
• использовать автоматизированные системы поддержки принятия решений в кризисных ситуациях
• обеспечивать оперативное взаимодействие с государственными органами, регуляторами, правоохранительными органами и экстренными службами
• обеспечивать надежность информационного канала взаимодействия с оперативными службами регулятора и силовых структур
• обеспечивать взаимодействия с другими подразделениями оператора связи, подрядчиками и партнерами
• анализировать инциденты и разрабатывать меры по снижению рисков их повторения
• разрабатывать рекомендации по повышению устойчивости сети и критически важных сервисов
• подготавливать отчеты для руководства компании и государственных органов
• анализировать эффективность реализованных мер и подготовка предложений по их улучшению.

Кого мы ищем

• высшее техническое или управленческое образование (телекоммуникации, информационная безопасность, управление рисками)
• опыт работы в телекоммуникационной, ИТ, технологически сложной отрасли от 7 лет
• опыт руководящей работы в области управления кризисными ситуациями не менее 5 лет
• опыт взаимодействия с государственными органами, регуляторами и экстренными службами
• опыт разработки и внедрения планов реагирования на кризисные ситуации и бизнес-континуитета (BCP, DRP)
• понимание и владение бизнес-процессами оператора связи (мобильная и фиксированная связь, дата-центры, сети передачи данных)
• знание методологий управления кризисными ситуациями (ITIL, NIST, ISO 22301, ISO 27001, COBIT, ITSM)
• опыт работы с системами мониторинга и системами инцидент-менеджмента
• знание методологии и практический опыт организации антикризисных учений, симуляций и тестирования планов реагирования.

Что мы предлагаем

• график работы 5/2, гибрид
• стабильная, белая заработная плата два раза в месяц + бонусы программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни
• так же обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой
• оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях
• корпоративная мобильная связь + интернет, а также единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.)
• предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом
• возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты
• внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.