Бизнес-аналитик

Описание

Команда Наследство занимается всеми процессами, связанными с получением наследства по продуктам Сбера. Мы помогаем наследнику максимально быстро и в полном объеме получить денежные средства. А для этого мы взаимодействуем практически со всеми финансовыми фабриками в ландшафте Банка. Мы ищем опытного Бизнес - аналитика, который будет вместе с командой создавать лучший клиентский опыт.

Обязанности

* формировать бизнес-требования для системного анализа и разработки * проводить бэнчмаркинг аналогичных продуктов у конкурентов и анализировать лучшие практики * синхронизировать бизнес-процессы и метрики продукта с целями других сервисов/подразделений банка * проектировать сценарии AI помощников совместно с коллегами * принимать участие в формировании и тестировании продуктовых гипотез для развития AI помощников * принимать участие в исследованиях/проверке гипотез (CustDev, UX-тестирование).

Требования

* опыт изучения проблем и потребностей клиентов * опыт разработки бизнес – требований для АС * опыт работы по анализу данных, владение инструментами excel, sql * умение работать с документами и большими объемами информации * умение систематизировать и визуализировать результаты своей работы.

Условия

* формат работы: офис * динамичную и поддерживающую команду профессионалов * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС с первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев, льготное страхование для семьи * льготное кредитование и ипотека, бесплатная подписка СберПрайм+ * дисконт-программы от компаний-партнеров (фитнес, страхование, туризм) * бесплатный тренажерный зал на территории офиса, бесплатная парковка * возможность работать удаленно из любого региона 90 дней в году.