Заместитель руководителя центра ИТ-инфраструктуры

Описание

Наша компания активно развивается и мы готовы предложить интересную позицию заместителя руководителя подразделения центра ИТ-инфраструктуры! Если вы опытный руководитель ИТ-команд, обладающий глубокими техническими знаниями в области ИТ-инфраструктуры и технической поддержки пользователей — эта позиция именно для вас!

Обязанности

**Организация бесперебойного функционирования технологического окружения**: * Контроль за стабильностью работы ИТ-сервисов и своевременным устранением проблем; * Координация усилий технических служб для минимизации простоев и предотвращения серьезных нарушений в работе; **Планирование и внедрение стратегических инициатив подразделения**: * Участие в формировании и реализации стратегии развития ИТ-инфраструктуры, приоритеты работа и направлений деятельности. * Формирование и реализация проектов по созданию и совершенствованию ИТ-сервисов; * Определение целесообразности закупки дополнительного оборудования и ПО, согласование предложений по техническому оснащению подразделений компании; **Управление рисками и безопасность ИТ-инфраструктуры**: * Анализ требований кибербезопасности и выработка рекомендаций по снижению риска; * Обеспечение соответствия систем требованиям регуляторных органов и внутренних политик компании; * **Развитие компетенций команды;** **Оптимизация процессов и автоматизация рутинных операций**: * Выстраивание процессов эксплуатации и сопровождения инфраструктуры, включая организацию регулярного профилактического обслуживания; * Автоматизация рутинных административных задач с целью снижения затрат и повышения продуктивности команды; * **Контроль эксплуатационной деятельности и соблюдение регламентов;** * **Подготовка отчетов и аналитической отчетности.**

Требования

* **Высшее образование** в сфере информационных технологий (ИТ); * Минимум **четыре года опыта работы** руководителем ИТ-команды; * Наличие **опыта реализации стратегий развития ИТ-инфраструктуры**, оптимизации существующих решений, разработки новых архитектурных подходов, ITSM процессов; * Четкое понимание современных тенденций в ИТ-индустрии, облачных технологиях и вопросах информационной безопасности; * Опыт **управления командой специалистов**: разработка KPI, мотивация персонала, делегирование полномочий, формирование эффективной рабочей среды, работа с конфликтами; * Владение современными инструментами и методами управления проектами и знаниями об основах **DevOps-практик;** * Базовые знания **бюджетирования и закупок** в корпоративной среде. * Способность проводить анализ рисков и управлять ими эффективно; * Глубокое понимание **процессов ITIL** и способность применять их на практике; * Навык анализа требований бизнеса и перевода их в технические спецификации; * Умение планировать, контролировать выполнение и оптимизировать процессы технической поддержки и реагирования на инциденты; * Хорошее владение технологиями мониторинга инфраструктуры и диагностики сбоев; * Организаторские способности и готовность оперативно решать проблемы в условиях кризиса.

Условия

* Гибридный формат работы (м. Проспект Мира); * Льготные ипотечные условия кредитования; * Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие; * ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких; * Корпоративная пенсионная программа; * Детский отдых и подарки за счет Компании; * Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета (тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию); * Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.