Менеджер продукта собственных витрин магазинов и UGC в Маркет

Мы наблюдаем рост тренда на персонализированный подход и видим, как возрастает ценность бренда для предпринимателей и покупателей. Наша цель — создать лучший продукт собственных витрин на Маркете.

Считаем важным развивать user-generated content — отзывы покупателей. Делаем их неотъемлемой частью продукта и планируем стимулировать их использование продавцами.

Миссия нашей команды — разрабатывать продукт, который будет полезен для бизнеса продавцов. Мы хотим создать условия, в которых предприниматели смогут развиваться, не беспокоясь о дополнительных, в том числе операционных, расходах.

Какие задачи вас ждут

Реализация продуктовой стратегии
Вам предстоит упростить работу с собственными витринами, сделать её быстрой и удобной. Вы будете выявлять барьеры, с которыми сталкиваются продавцы при создании витрин, и находить новые возможности для повышения качества продукта. Затем эти идеи нужно будет внедрять в инструменты маркетплейса.

Повышение активности продавцов в создании UGC
Отзывы на карточках товаров и их использование в витринах магазинов значительно повышают вероятность покупки. Наша задача — помочь продавцам научиться собирать больше отзывов о купленных товарах, улучшать их качество и охват.

Управление продуктовой командой
Вы будете руководить командой, состоящей из 3–4 разработчиков, дизайнера, аналитика и редактора. Вам предстоит активно взаимодействовать со смежными B2C-командами, отвечающими за пользовательский опыт на этапах выбора и покупки. Нужно будет выстраивать работу команды разработки, дизайна, редакции и смежных департаментов, согласовывать и калибровать общие цели, бэклог и конкретные проекты, а также координировать продуктовые запуски.

Анализ рынка маркетплейсов
Вам предстоит изучить опыт и работу продавцов на маркетплейсах в России и за рубежом, чтобы придумывать продуктовые решения. Эти решения помогут партнёрам и замотивируют их использовать наши инструменты для развития контента.

Мы ждем, что вы

• Управляли продуктом не меньше трёх лет
• Проверяли гипотезы и понимаете, что такое A/B-тестирование
• Работали напрямую с разработчиками, дизайнерами и редакторами, знаете, как выстраивать процессы
• Умеете выявлять проблемы, оценивать их масштаб, предлагать решения и выражать пользу в цифрах
• Умеете управлять ожиданиями стейкхолдеров
• Придерживаетесь data-driven-подхода, умеете извлекать смысл из данных
• Способны приоритизировать задачи, аргументированно защищать свою точку зрения
• Готовы отвечать за развитие продуктов, принимать решения и достигать целей

Будет плюсом, если вы

• Оптимизировали сценарии пользователя с помощью ML: дообучали модели, встраивали их в интерфейсы
• Работали в еком-сфере
• Имеете технический или аналитический бэкграунд, можете самостоятельно анализировать данные, писать SQL-запросы