IT-специалист технической поддержки склада в Лавку

Яндекс Лавка — это магазин у дома, только без необходимости ходить за покупками. Доставка из Лавки обычно занимает меньше времени, чем поход в ближайший продуктовый.

Мы ищем специалиста технической поддержки склада.

Какие задачи вас ждут

Поддержка работы складского IT-оборудования
Вы будете обеспечивать бесперебойную работу различных устройств на складе, включая терминалы сбора данных (ТСД), принтеры этикеток, сканеры, ПК и серверы.

Техническая поддержка пользователей склада
Вы будете устранять сбои, консультировать сотрудников склада, а также устанавливать, настраивать и обновлять складское программное обеспечение («1С», WMS и другие).

Диагностика сетевых проблем
Вы будете проверять соединения и настраивать сетевое оборудование, собирать и анализировать логи, замерять скорость сети и диагностировать проблемы с подключением.

Ведение технической документации
Вы будете составлять инструкции и отчёты по инцидентам.

Автоматизация складских процессов
Вы будете участвовать в проектах, направленных на улучшение и автоматизацию работы складов.

Мы ждем, что вы

• Работали IT-специалистом (поддержка, администрирование) от 1 года, желательно в логистике или на складах
• Знаете базовые технологии TCP/IP, DNS, DHCP, VPN
• Умеете анализировать проблематику, собирать логи и проводить базовые замеры сети
• Умеете работать с сетевыми утилитами (ping, tracert, nslookup, Wireshark)
• Готовы работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивы

Будет плюсом, если вы

• Знаете складское ПО («1С», WMS-системы) и основы сетевой инфраструктуры
• Имеете навыки диагностики оборудования (ТСД, принтеры, сети)