Внедрить систему управления проектами в онлайн-школе для стоматологов.

ЭТО ПРОЕКТНАЯ РАБОТА
Приглашаем консультанта по Jira и Confluence для внедрения системы управления проектами в онлайн-школе для стоматологов.

Проект запущен, получены первые продажи. Сейчас мы формируем системную основу для масштабирования — требуется построить структуру управления задачами, процессами и документацией с нуля.

 О проекте

• Онлайн-школа входит в экосистему торгового дома, который организует международные стоматологические конгрессы и развивает направление продажи имплантатов.
• Образовательная платформа построена на GetCourse. Реализован первый курс, запущены продажи, используется CRM, WhatsApp-рассылки, воронки и витрина
• Целевая аудитория: врачи-стоматологи, студенты, ординаторы.
• Проект находится на этапе активного роста и систематизации процессов.
  
   

Кто в команде и как выстраивается работа

Сейчас в проекте работает руководитель — инициатор, координатор и владелец задач по запуску и развитию.
К проекту также подключены или будут подключены:

Сотрудники в штате:

• Личный помощник — поддержка по организационным и операционным задачам.
• Менеджер(ы) по продажам — будут поэтапно включаться в работу с клиентами по мере масштабирования (до 3 человек к концу года)
• Специалист по поиску лекторов — отвечает за первичный контакт и отбор потенциальных авторов курсов.
   

Подключенные специалисты на аутсорсе:

• Специалист по GetCourse — настраивает автоматизацию, воронки, аналитику.
• Видеомонтажер — занимается обработкой уроков.
• Технический координатор/поддержка — администрирование курсов, рассылки, сопровождение учеников (вопросы, акции, финансы, промокоды).
• Юрист — сопровождает договоры, взаимодействует с лекторами и помогает урегулировать претензии.
   

Ваша задача — выстроить прозрачную и логичную структуру в Jira и Confluence, в которую смогут органично включиться все эти роли.

Цель внедрения Jira + Confluence

Создать единую систему управления задачами и документацией: продакшн курсов, маркетинг, продажи, поддержка учеников, поиск и сопровождение лекторов.

Задачи

• Настроить Jira и Confluence «под ключ»
• Разработать структуру задач по направлениям: продакшн, маркетинг, продажи, техподдержка, привлечение лекторов
• Настроить workflow, метки, компоненты, статусы, роли и связи
• Создать доски (Kanban/Scrum), Roadmap
• Построить структуру Confluence: регламенты, база знаний, шаблоны
• Подготовить минимальный регламент и обучить команду
  
   

Требования

Soft Skills

• Умение проводить интервью и структурировать требования
• Понимание бизнес-процессов в EdTech, digital-проектах
• Способность объяснять сложные вещи просто (видеоинструкции, Zoom-демо, текстовые гайды)
• Сильные коммуникации: задавание вопросов, синтез, аккуратная работа с «неконечными» требованиями
• Системное мышление и фокус на результат
  
   

Hard Skills

• Создание структуры задач: Epics, Stories, Tasks, Sub-tasks
• Настройка workflow: статусы, переходы, автоматизация
• Использование меток, компонентов, кастомных полей
• Настройка Kanban-досок, swimlanes, Roadmap
• Построение архитектуры в Confluence: пространства, шаблоны, интеграция с Jira
• Подготовка регламентов, глоссариев, обучающих материалов
  
   

Идеальный кандидат:

• Внедрял Jira/Confluence с нуля в небольших и растущих командах
• Умеет работать с начинающим руководителем проекта без глубокого опыта в Atlassian-продуктах
• Может включиться в проект как архитектор процесса и фасилитатор
• Работает автономно, но прозрачно
   

Условия:

• Удалённая работа, гибкий график
• Проектная занятость: 3–6 недель с возможностью продления
• Прямое взаимодействие с руководителем проекта
• Предпочтение кандидатам, способным показать мини-кейс, видео и