Координатор (Специалист) по потребительским свойствам

1.        Содействовать удовлетворению потребителей, осуществляя мониторинг достижения цели по своему сектору потребительских свойств, в рамках Проекта путем:

• Определения соответствующих целей по потребительским свойствам в рамках своего сектора и своего Проекта с учетом ожиданий потребителей и целей по качеству.
• Заполнения контракта по потребительским свойствам уровня 3, 4.
• Развертывания функциональных и технических требований в виде контракта по потребительским свойствам уровня 5, 6.
• Подтверждения внедрения функциональных и законодательных требований.
• Организации и проведения рабочих встреч / обзоров с участниками инжиниринга, чтобы обеспечить достижение целей по потребительским свойствам при соблюдении сроков графиков Проекта.
• Определения соответствующего Плана Валидации требований и потребностей в объектах валидации в рамках своего сектора и своего Проекта.
• Предоставления прогноза и статуса по своему сектору в контракте по потребительским свойствам уровня 3, 4.
• Предоставления перед вехами Проекта сводной отчетности по подразделению и Проекту с планом действий и рекомендациями.
• iАнализа жалоб, связанных с удовлетворенностью потребителей (из различных опросов), для подготовки комитетов по удовлетворенности потребителей.

2.      Оперативно предупреждать руководителя группы Шасси о случаях отклонений от Плана Валидации.

3.      Способствовать, чтобы реальная трудоемкость, потраченная на решение открытых вопросов, соответствовала плановой трудоемкости.

4.     Обеспечивать качество разработки продукта, используя технические ноу-хау и стандарты своего подразделения для развертывания требований по потребительским свойствам, внедряя передовые практики процесса в последующие Проекты.