менеджер отдела продаж

1. Осуществляет весь цикл продажи от обработки входящего лида до заключения сделки с клиентом, соблюдая деловую этику общения.

2. Грамотно и подробно консультирует клиента при встрече по входящим телефонным звонкам, заявкам из соцсетей и другим каналам взаимодействия:

- информирует клиента о стоимости оказываемых услуг и прочих возможных расходах, связанных с реализацией прав на объекты жилой недвижимости, а также о порядке и сроках их оплаты;

- консультирует клиента по составу документов, необходимых для совершения сделок с объектом жилой недвижимости, а также по необходимости представления документов, находящихся в распоряжении иных федеральных и региональных органов исполнительной власти; 

- проводит презентацию объекта клиенту любым удобным для клиента способом, в том числе с выездом на объект;

- работает с возражениями клиента.

3. Своевременно вносит информацию о каждом этапе взаимодействия с клиентов в CRM-систему: лиды, ФИО клиента, контактные данные, бронирования, сделки и прочую информацию, необходимую для продажи.

4. Оформляет заявки на ипотеку и полностью их сопровождает для получения кредита.

5. Ведет договорную работу, при необходимости привлекая юрисконсульта организации: договоры долевого участия, купли – продажи, и т.д. 

6. Взаимодействует с представителями агентств недвижимости в рамках, необходимых для выполнения своих должностных обязанностей.  

7. Наблюдает за состоянием рынка с целью его оценки, изучения трендов и исследования конкурентной среды.

8. Повышает профессиональную квалификацию, расширяет профессиональный кругозор, отслеживает законодательные и иные изменения в области профессиональной компетенции посредством участия в различных образовательных мероприятиях, самообразования, иными доступными средствами и способами.

9. Заполняет установленные в организации формы отчетности.

10. Выполняет поручения своего поручения непосредственного руководителя и директора Работодателя в указанный ними срок.