Менеджер удержания и возврата учеников

Skyeng — EdTech-компания, которая обучает людей всех возрастов и развивает life-long learning. Каждый год мы запускаем новые продукты и направления не только на российском рынке, но и за рубежом. А конкурируем за внимание аудитории с Netflix, YouTube и онлайн-играми.

Твои задачи

• Проводить дополнительное привлечение клиентов, уже пользовавшихся услугами школы;
• Выявлять негативные факторы, влияющие на отказ от обучения, и работать с ними;
• Работать с базой клиентов;
• Соблюдать бизнес-процессы компании, работать в CRM-системе и вести электронную отчетность.

Идеальный кандидат

• Имеет опыт работы в продажах или привлечении клиентов от 6 месяцев;
• Умеет выявлять потребности клиента и использовать их при презентации услуг;
• Эффективно использует техники отработки возражений, умеет слышать клиента и выявлять истинные потребности;
• Уверенный пользователь ПК;
• Обладает грамотной устной и письменной речью.

Плюшки

• Средний доход 64 000 - 93 000 руб.;
• Скидки до 50% на обучение в нашей школе для вас и ваших близких (английский язык, школьные предметы, IT профессии);
• Дистанционное обучение с тренером по привлечению (с компенсацией);
• Перспектива горизонтального и вертикального роста внутри компании.