Инженер развития систем мониторинга

Описание

**АБС предназначена для:** * ведения бухгалтерского и продуктового учёта по стандартам страны пребывания Филиала Банка, в т.ч. в части плана счетов, создания проводок и бизнес операций, управления операционным днём, формирования баланса; * ведения бухгалтерского учета по РСБУ; * ведения налогового учёта по стандартам Индии, в т.ч. по TDS и GST; * управления валютными курсами, поддержки процессов заключения и обслуживания сделок, в т.ч. конверсионных сделок, сделок корпоративного кредитования и торгового финансирования; * обслуживания транзакционных продуктов (международные и внутристрановые переводы), а также казначейских операций.

Обязанности

**Обязанности:** * Администрирование и развитие локальных и централизованных инструментов мониторинга (Zabbix, Prometheus, Dynatrace, Grafana); * Сопровождение инструментов мониторинга в части RUN (формирование дашбордов, метрик, настройка информирования и авторегистрации инцидентов); * Администрирование и развитие локальных инструментов мониторинга в части CHANGE (заказ КТС, установка ПО, обновление версий, настройка интеграций между инструментами мониторинга\\учетными системами банка, обеспечение горизонтальной масштабируемости и отказоустойчивости инструмента); * Интеграция систем мониторинга с другими инструментами (например, ITSM, jira, SberChat). * Анализ результатов мониторинга, проработка предложений по улучшению производительности и надежности систем; * Мониторинг критичных метрик по сопровождаемым АС и реагирование на отклонения (в рамках процесса работы с тех. инцидентами); * Устранение типовых инцидентов по АС: совместно с администраторами АС, разбор причин срабатывания критичных метрик, коммуникация с представителями смежных систем, командами разработки. * Анализ и устранение неисправностей в системе мониторинга, улучшение её производительности. * Регистрация дефектов по итогу разбора инцидентов/подозрений на инциденты/проблем; * Выполнение тех. регламентных работ по сопровождаемым системам, участие в аварийных учениях

Требования

**Требования:** * Умение читать и анализировать логи приложений; * Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix/Prometheus/Dynatrace/Grafana); * Опыт самостоятельного написания SQL-запросов; * Опыт автоматизации рутинных задач; * Опыт работы с системами ITSM, jira будет плюсом; * Опыт работы с OS Linux на уровне уверенного пользователя/администратора; * Понимание принципов работы локальных сетей и сетевого оборудования; * Английский язык - не ниже B1; * Стрессоустойчивость, инициативность, коммуникабельность; * Аккуратность, внимательность, ответственность за результат; * Способность анализировать информацию и принимать решения;

Условия

Условия работы: * Место работы: Калининград, Новосибирск, Владивосток; * Стандартный рабочий график (пн-пт, 09:00-18:00); * Возможны непродолжительные командировки в Индию; * Оформление согласно ТК РФ; * Социальный пакет: ДМС, спортзал (фитнес, йога), спортивные и культурно-массовые мероприятия, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования; * Отличная профессиональная международная команда; * Годовая премия.