Data аналитик

Описание

Наша команда занимается развитием рекомендательной системы для контактного центра Сбера для юридических лиц. Наша ключевая задача – за счёт AI-технологий сделать процесс обслуживания клиента максимально быстрым, качественным и персонализированным. В рамках расширения нашей деятельности в команду нужен data аналитик для написания ETL-сценариев в UI нашей рекомендательной системы.

Обязанности

* создание BPMN-диаграмм обработки данных в web-интерфейсе рекомендательной системы по заданным бизнес-требованиям * контроль качества работы диаграмм, самостоятельное тестирование доработок * создание таблиц и витрин на SQL, контроль качества данных в них * создание и модернизация realtime дашбордов, показывающих работу сервиса (Kibana, Tengri).

Требования

* высшее образование (предпочтительно техническое / математическое) * отличное знание SQL * технический кругозор и минимальный опыт разработки на любом языке программирования * понимание работы JSON, JSONPath * понимание работы Apache Kafka, REST-взаимодействия будет плюсом: * навыки обработки данных в Python (pandas) * опыт работы с Hadoop * понимание банковских процессов * опыт работы в Сбере * представление о сфере работы Контактных Центров * опыт работы по Agile.

Условия

* работа в офисе ст. Кутузовская * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.