Старший инженер в отдел предоставления прав доступов

Описание

Мы поддерживаем внутренних пользователей, у которых возникают проблемы с доступами в автоматизированные системы. Вакансия временная, на период декрета основного сотрудника.

Обязанности

* обработка запросов/заявок согласно правилам работы с обращениями, назначенные автодиспетчером, старшим смены, либо координатором * соблюдение режима и правил работы, указанных в технологической схеме * выполнение собственных показателей SLA и стандарт IT – Support * взаимодействие с другими экспертами группы * взаимодействие с внутренними клиентами при обработке запросов.

Требования

* высшее или среднее специальное образование в сфере ИТ * внимательность * умение работать в команде * быстрая обучаемость.

Условия

* комфортный офис по адресу г. Хабаровск ул. Краснореченская, 111В * сменный режим работы с плавающим графиком. Смены c 6:00 до 15:00, 7:00 до 16:00, 8:00 до 17:00, 10:00 до 19:00, 11:00 до 20:00, 12:00 до 21:00 * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития * программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций) * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.