Руководитель направления по работе с карточным портфелем

МТС Банк – цифровой банк экосистемы МТС. Стратегия развития Банка – удобство, простота и понимание повседневных потребностей клиентов. Для нас важно качество клиентского опыта – доступность всех продуктов банка в «два клика». Мы предлагаем мобильность и свободу выбора не только каждому клиенту, но и сотруднику.

Чем предстоит заниматься

• Разработкой CRM-стратегий работы с клиентами карточных портфелей Банка (активация, вовлечение, удержание)
• Подготовкой, согласованием и сопровождением акций (бизнес-кейс, кампания, отчетность) в рамках стратегий
• Сегментацией базы и формирование отчетности
• Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями
• Взаимодействие с продуктовыми командами.

Кого мы ищем

• Высшее профессиональное образование
• Успешный опыт работы в crm/performance маркетинге от 2 лет (опыт в банковской сфере или в розничном бизнесе будет преимуществом)
• Знание принципов работы CRM (сегментация, коммуникационные воронки, контрольные группы) Умение выстраивать эффективную коммуникацию с продуктовыми командами, с кросс-функциональными командами, клиентами
• Умение строить бизнес-моделирование, аргументировать позицию на цифрах, уверенная работа с отчетами в Excel
• Навык подготовки презентаций и выступления на бизнес-комитетах
• Активность, амбициозность и нацеленность на результат.

Что мы предлагаем

• В МТС Финтех тебя ждет культура творчества и экспериментов: мы всегда ищем новые решения, задаем тренды и не боимся быть не похожими. А еще: Работа в современной надежной цифровой компании
• Доступ к корпоративному университету МТС
• Достойная заработная плата
• Отсутствие дресс-кода
• Современный и уютный офис в 2х минутах от м. Технопарк
• Корпоративное кафе «Мечта» и отличный кофе на первом этаже БЦ
• Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС
• Забота о тебе и твоей семье: ДМС со стоматологией На всякий случай в офисе работает врач, а для желающих мы периодически организуем вакцинацию – это удобно
• Мы за спорт: вместе тренируемся в MTS Fintech Run Club, в офисе есть бесплатный тренажерный зал. Ты можешь присоединиться к корпоративным спортивным командам и занятиям йогой
• Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях.