Дизайнер-аналитик

Описание

Мы делаем web-приложение – low-code платформу создания сценариев и AI-агентов для голосового помощника на номере 900, виртуального ассистента в мобильном приложении Сбера, помощника оператора контактного центра. Продукт позволяет десяткам команд упростить разработку, заменив написание кода работой в визуальном конструкторе. У нас есть амбициозные задачи (большая часть – сделать функционал с 0), agile, дизайн-комьюнити с программами обучения и митапами.

Обязанности

* Принимать активное участие в проработке будущего функционала – генерировать идеи с командой и пользователями, проверять гипотезы любыми способами (UX-тесты, коридорные тестирования, …), формализовывать решения в виде бинес-требований * Исследовать пользовательский опыт по существующему функционалу – погружаться в рабочие процессы пользователей и специфику каналов, строить CJM, описывать User Story, участвовать в проведении качественных и количественных UX-исследований * Анализировать рынок, проводить бенчи * Проектировать в Pixso (аналог Figma) новые фичи * Работать с UI-kit (добавление новых компонентов, составление описания к их использованию) * Проводить дизайн-ревью разработанного функционала * Много и тесно работать с другими участниками команды

Требования

* Опыт работы продуктовым UX/UI дизайнером / CJE / бизнес-аналитиком от 3 лет, наличие портфолио (дизайны/CJM/исследования – кейсы успешного влияния на продукт) * Наличие портфолио * Опыт работы с ИИ-инструментами * Опыт работы с дизайн-системами и проектирования сложных интерфейсов (веб) * Умение выявить бизнес-потребность, выстроить кросс-командное взаимодействие, быстро протестировать гипотезы, презентовать решения и аргументировать предложения * Уверенное владение качественными и количественными методами исследований * Проактивность, инициативность: не ждёшь, пока скажут, что и как нужно делать, а сам активно включаешься в процессы * Дополнительным плюсом будет знания в области разработки / системного анализа

Условия

* Официальное трудоустройство согласно ТК РФ * Белая заработная плата (оклад + годовая премия) * Страхование (от несчастных случаев, ДМС) * Оздоровительные программы для детей сотрудников * Возможность обучения за счет компании * Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях; * Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм) * Льготное кредитование * Корпоративные цены на абонементы в крупные фитнес-сети * Бесплатный тренажерный зал на территории офиса * Офис на Кутузовском,32, возможен гибридный график