Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Консультирование и решение вопросов пользователей по работе в системе БРИФ;
• Работа по обращениям и задачам на доработку/разработку информационной системы;
• Тестирование и обновление программного обеспечения в рамках закупочной деятельности;
• Подготовка инструкций для конечных пользователей и поддержание их в актуальном состоянии.

Требования:

• Опыт работы сопровождения пользователей по работе в информационной системе;
• Аналитический склад ума, готовность осваивать техническую документацию и пользоваться в работе этими знаниями;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Пунткуальность, самостоятельность и высокая скорость принятия решений;
• Желателен опыт работы в 1С в качестве консультанта/пользователя.

Условия:

Комфортные условия работы

• Современные рабочие места
• Цифровые сервисы для сотрудников

Обучение и развитие

• Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста – от инженерных курсов до изучения иностранных языков
• Участие в конференциях, тренингах и конкурсах профессионального мастерства

Карьерные возможности

• Карьерные консультации для построения экспертной или управленческой траектории роста
• Поддержка карьерного развития сотрудников

Социальные программы

• ДМС со стоматологией и госпитализацией
• Страхование несчастных случаев на производстве
• Линия психологической поддержки
• Финансовая помощь в особых жизненных ситуациях

Корпоративная жизнь

• Тимбилдинги
• Спортивные активности и отраслевые соревнования
• Волонтерские движения
• Мероприятия для сотрудников и их семей

О проекте:

«Бриф» - это площадка Госкорпорации Росатом для цифровизации и оптимизации закупочных процедур.

Платформа помогает оперативно провести закупку продукции или услуг у надежных поставщиков.

Мы ищем коллегу, который сможет решить вопросы пользователей по работе с системой - Специалиста технической поддержки.