Координатор отдела продаж

Вам предстоит:

• быстро и качественно обрабатывать входящие запросы от действующих B2B клиентов, преимущественно по телефону
• поддерживать команду продаж по решению операционных вопросов (начисление бонусов клиентам, своевременное внесение изменений по клиентам)
• контролировать корректность информации о клиентах CRM системе Битрикс
• помогать клиентам с работой во внутренней системе Авито

Мы ждём, что вы:

• имеете аналогичный опыт работы в роли координатора отдела\менеджера отдела сопровождения клиентов от 1 года
• готовы к большому количеству телефонных звонков (от 60 звонков в день)
• умеете грамотно выстраивать коммуникацию с клиентами
• умеете работать с большими объемами информации
• знаете основы работы с Excel\Google Sheets

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и квартальная премия
• гибридный формат работы (возможность работы из дома и из офиса)
• график 5\2 с 9.00 до 18.00
• современный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха
• cвой тренажерный зал, занимаемся йогой и делаем функциональные тренировки, а также есть скидки у партнеров
• техника, софт, аксессуары — всё необходимое для комфортной работы
• забота о здоровье: расширенный ДМС со стоматологией, сервис психологической поддержки YouTalk
• компенсация обедов
• плавное погружение в должность: индивидуальный план адаптации и наставник
• постоянное развитие: тренинги, обратная связь от руководителя
• масштабные корпоративы, вечеринки, командные тимбилдинги, вечерние посиделки и игры в PlayStation 5.