Методолог по направлению цифровых каналов и цифровых продуктов

Описание

Для успешной реализации стратегии цифрового развития нам необходим опытный специалист-методолог, который возьмет на себя задачи разработки и поддержания высокого стандарта оформления клиентских документов, а также обеспечит качественную поддержку направлений операционной деятельности и управления рисками в банке. Вы станете частью команды методологов в департаменте цифровых каналов b2c, где ваша главная цель — обеспечить высокое качество клиентских документов, грамотную разработку и поддержание внутренней нормативной документации, эффективное управление процессами и оперативное реагирование на изменение внешних условий.

Обязанности

* разработка и актуализация клиентских договоров и иных клиентских материалов по продуктам и услугам цифровых каналов * разработка и согласование процессов и ВНД по направлению цифровых каналов * риск-координатор по направлению цифровых каналов * методологическая поддержка команд по развитию Цифрового ассистента * мониторинг изменений законодательной и нормативной базы и обеспечение соответствия платформенного решения для Цифрового ассистента требованиям действующего законодательства * постановка задач командам и GR.

Требования

* стаж от 2 лет по направлению, связанному с методологией * отличное знание нормативно-правовой базы по ДБО и цифровым продуктам * владение навыками проектирование процессов в среде АРИС (или аналогичной) * опыт разработки/утверждения договоров и ВНД * знание методологии управления операционными рисками * опыт работы с ИИ-инструментами.

Условия

* комфортный офис по адресу Кутузовский проспект 32, к.1 * договор на время замещения основного сотрудника * формат работы - гибрид * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции * программа адаптации и помощь руководителя на старте * ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа * корпоративные мероприятия.