Product Manager — Сертификация товаров

Wildberries — крупнейший маркетплейс в России и СНГ, ежедневно обслуживающий миллионы покупателей и десятки тысяч продавцов. Мы строим экосистему сервисов, которые делают путь селлера от регистрации до первой продажи максимально быстрым, прозрачным и выгодным. Сейчас мы усиливаем команду монетизации, чтобы запустить продукт, упрощающий процесс сертификации товаров для продавцов. О продукте: Ты станешь продуктовым владельцем нового сервиса — брокера сертификации товаров, который поможет продавцам легально и быстро выводить продукцию на маркетплейс. Продавец привозит или производит товар — у него нет нужных документов (сертификата соответствия, КИЗа, и т.д.). Он подает заявку, оплачивает услугу — и мы берём процесс на себя: взаимодействие с лабораториями, логистика, оформление документации. Продавец получает готовый сертификат — и выходит в продажу. Наша задача — создать продукт с понятной юзер-ценностью, высокой автоматизацией, прозрачной стоимостью и сквозной интеграцией в экосистему WB.

Обязанности

• Проектировать и запускать сервис сертификации «под ключ» для продавцов маркетплейса
• Проводить интервью с пользователями (селлерами), анализировать рынок сертификации, выявлять потребности
• Строить роадмап, задавать метрики успеха, формировать backlog
• Работать с кросс-функциональной командой: дизайнеры, аналитики, разработка, отдел логистики и партнёрства с лабораториями
• Прототипировать решения, запускать MVP, масштабировать успешные фичи
• Контролировать P&L продукта: от CAC до юнит-экономики
• Создавать сервисную модель, в которой будут задействованы внешние лаборатории, логистика, документооборот и партнёрский модуль
• Активно взаимодействовать с другими командами монетизации и платформенными командами WB

Требования

• Опыт в продакт-менеджменте от 3 лет (желательно в e-commerce, B2B или сервисных платформах)
• Умение запускать продукты с нуля и доводить до выручки
• Навык работы с «грязным» рынком, без прозрачных стандартов, где нужно создавать продукт и процессы с нуля
• Сильная продуктовая интуиция, системное мышление, ориентация на результат
• Опыт в юридических, логистических или сертификационных продуктах — как плюс
• Умение договариваться с внешними партнёрами (лаборатории, подрядчики)